初期設定/ログイン方法(ovice Go - モバイルアプリ)

モバイルアプリovice Goのインストール、初期セットアップを行います。

 

対応モバイル端末

  • iOS(バージョン12以上のiPhone、iPad)
  • Android(バージョン8以上のスマートフォン、タブレット)

 

ご利用の前に

ovice Goを利用するには、あらかじめパソコンのウェブブラウザ版にてoviceへの会員登録を行う必要があります。会員登録は以下のURLより行ってください。

 

インストール方法

以下のリンクより、インストールが可能です。
 

iOS

apple.svg
 

Android

Android_Store.png
 

 

端末の許可設定

iOS

1. 「通知の送信」の確認ダイアログに対し「許可」を選択

2. 「Bluetoothの使用」の確認ダイアログに対し「OK」を選択

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Android

1. 「音声の録音」「電話の発信と管理」の確認ダイアログに対し許可

Screenshot_2023-03-13_at_5.47.52_PM.png

2. 「電話の権限が必要」に対し「OK」を選択

3. 自動で端末の「通話アカウント」設定が起動

4. 「すべての通話アカウント」をタップ(端末によっては不要)

5. ovice Goをオンに変更

 

ログイン

メールアドレス/パスワードによるログイン

対象の方:oviceへアカウント作成済みの方

1. ovice Goを開く

2. メールアドレス/パスワードを入力し、「ログイン」をタップ

3. 「スペースへ入室」画面にてアクセスしたいスペースを選択

 

パブリックSSOによるログイン

対象の方:外部サービスを利用してログインする方

1. ovice Goを開く

2. ご利用のサービスのボタンをタップ

Screenshot_20230224-160938_2.png

パブリックSSOの種類

  • Google
  • Facebook
  • Twitter
  • Apple

3. 遷移先のサービスへログインを実施

4. 「スペースへ入室」画面にてアクセスしたいスペースを選択

 

「ワークスペースを指定する」によるログイン

対象の方:SAML2.0認証を利用する方、または特定のスペースへアクセスしたい方

1. ovice Goを開く

2. 「ワークスペースを指定する」をタップ

3. スペースドメインを入力(https://app.ovice.com/ws/◯◯/loginの〇〇部分)

※FreeプランのスペースURLは上記と異なるため、こちらでスペースドメインをご確認ください。

4. 以下の方法でログインを実施

 

Tips

  • oviceのスペース設定によって、アクセス時に別途スペース用のパスワードやメールアドレスの入力を求められる場合があります。これらのスペースは、ovice Goからアクセスすることはできません。
  • 一定数連続して間違えたパスワードを入力すると、アカウントがロックされます。その場合は、パスワードリセットを行ってください。
    ログインパスワードがわからない場合 (パスワードリセット)

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