通知が来ない(ovice Go - モバイルアプリ)

ovice Goの通知をスマートフォンから受け取れない場合、こちらの内容をお試しください。
 

確認事項

1. マイページの通知設定がオンになっている
通知設定

2. モバイル端末でovice Goの通知が許可されている

3. モバイル端末でovice Goの電話へのアクセスが許可されている
初期設定の確認

3. スマートフォンの再起動

4. ovice Goのアンインストールと再インストール

 

上記手順で解決されない場合

以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
  • ご利用のスマートフォンの機種名
  • OSの種類とバージョン
  • ovice Goのバージョン
    マイページにて確認することができます。
    ovice Go 各ボタン/機能の名称
お問い合わせフォーム
※カテゴリーは「不具合・トラブル」を選択してください。

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