메일 인증이 안 됩니다.

회원가입, 계정 재인증, 비밀번호 재설정 시 수신하는 인증 메일에서 오류가 발생할 경우 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

 

발생 원인

  • 링크의 유효기간이 만료되었습니다.
  • 인증 메일을 재전송하여 수신한 여러 메일 중 이전의 인증 링크를 사용하였습니다.
  • 인증 메일이 스팸함으로 수신되었습니다.

 

 

표시 메시지

___________2023-05-10_______11.03.05.png

유효하지 않은 리퀘스트입니다. 이메일을 통해 받은 가장 최신 링크에 접속이 가능한지 확인해주세요.

 

 

 

해결 방법

1.  스팸메일함을 확인하여 인증 메일이 스팸으로 분류되지 않았는 지 확인합니다.

2.  인증 메일을 재발송합니다.

2. 인증 메일을 수신하고 1시간 이내에 링크로 접속합니다.

 

 

문제가 해결되지 않을 경우

아래의 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.

  • 발생한 이슈
  • 대상 이메일 주소
  • 이용 방법 : 웹 브라우저 / 데스크탑 앱
  • 브라우저 유형 및 버전 (데스크탑 앱의 경우 사용 버전)

 

문의하기
※ 카테고리는 [버그 및 기술 관련 문의]로 선택해 주세요.

 

이 섹션의 문서