FAQs
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오비스 내의 통신은 암호화가 되어있나요？
대화 내용, 공유 화면, 비디오 통화 영상 등 멀티미디어를 포함하여 모든 것을 암호화하고 있으며, 서버에도 저장하지 않습니다.
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서버에는 어떤 정보가 저장되고 있나요？
이용자 로그기록, 채팅 정보, 오비스에 업로드한 정보(게시판, 아바타 이미지, 배경 이미지 등)를 보관하고 있습니다.
※ 채팅 및 멘션 채팅은 발송 시점으로부터 약 3개월 간 암호화 되어 데이터베이스에 보관됩니다.
※ 이용자 로그 항목 이외의 개인정보는 보유하지 않습니다.
※ 공간 이용 종료 및 해지 시 요청에 따라 개인정보를 삭제합니다.
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다른 기관으로부터 인증, 검사를 받고 있나요？
오비스는 「ISO/IEC 27001:2022 、JIS Q 27001:2023」를 취득했습니다. 또한 외부의 검사기관에서 정기적으로 보안검사를 실시하고 있습니다.
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데이터 저장은 어느 서버에 하고 있나요？
백업을 포함한 모든 시스템 데이터는 AWS(Amazon Web Services)의 일본 서버(도쿄)에 저장되어 있습니다.다만 [ AI 비서 ] 기능을 이용하시는 경우에 한해, 이용자가 업로드한 PDF 등은 기능 제공을 위해 OpenAI 서버(File Storage 및 Vector Store)에 저장됩니다.
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입력한 데이터가 AI 학습에 이용되나요?
입력된 데이터가 AI 학습에 이용되는 일은 없습니다. 외부 API에 대해서는 입력 데이터(음성·텍스트 등)를 학습용 데이터로 재사용하는 것을 허용하지 않는 설정으로 구현되어 있습니다.
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