2024년 10월 11일: 인사이트 기능의 데이터 집계 문제에 대한 안내

항상 오비스를 이용해주시는 모든 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

Business 플랜을 대상으로 제공 중인 인사이트 기능에서 데이터가 집계되지 않는 문제가 발생하여 이에 대해 안내 드립니다. 이용 중이신 고객님들께 큰 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드립니다.

 

⁍ 대상 플랜 : Business

⁍ 발생 기간 : 2024년 9월 24일 화요일 22시 ~ 2024년 10월 10일 목요일 22시

⁍ 집계되지 않은 데이터 : "체류 시간"을 제외한 모든 데이터 (복구 불가)

 

해당 건에 대해 문의사항이 있으시면 아래의 링크를 통해 고객지원팀으로 문의 부탁 드립니다.

■ 문의하기 : https://help.ovice.com/hc/ko/requests/new

 

앞으로 보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

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