오비스에서는 채팅 기록 장기 보존을 옵션 서비스로 제공합니다. 공간에 해당 기능을 적용하기 위해서는 오비스 shield를 사용해야 합니다.
개요
기본적으로 오비스에서 이용자 간에 주고받은 전체 채팅 및 멘션 채팅 기록은 최근 3개월 간의 내역에 한하여 열람할 수 있습니다. 그러나 오비스 Shield 서비스 이용 공간이라면 데이터베이스에 채팅 기록을 장기간 저장할 수 있습니다.
Tips
- 오비스 shield 신청 후, 진행이 완료되는 대로 공간에 옵션이 적용됩니다. 고객 측에서 설정하거나 조작해야하는 요소는 없습니다.
- 저장 대상은 오비스 shield를 이용한 이후 채팅에 한정됩니다.
- 채팅 데이터 제공이 필요하신 경우 영업담당자를 통해 문의해 주시기 바랍니다.