공간에서 음성 대화를 하기 위해 오디오 설정(마이크와 스피커)을 진행합니다. 설정을 변경한 후 하단의 저장 버튼을 클릭하여 저장하고 우측 상단 X 버튼을 눌러 창을 나갈 수 있습니다.
사전준비
- 첫 입장 시 화면 좌측 상단에 마이크 권한을 요청하는 알림 창이 나타납니다. 허용을 클릭해주세요.
- 마이크 사용 권한을 차단하였거나 팝업창을 닫았을 경우에는 아래 페이지를 참고하여 조치해주세요.
이용방법
개인 설정
하단 바의 개인 설정 버튼을 클릭하고 오디오 탭으로 이동합니다.
하단 바
하단 바의 마이크 버튼 옆 [ ⌵ ] 를 클릭하고 오디오 설정을 선택합니다.
장치 테스트
스피커 출력
오디오 출력 장치 하단의 테스트 버튼을 클릭하여 설정한 스피커를 통해 효과음이 출력되는 지 확인합니다.
마이크 입력
1. 마이크 입력 장치 하단의 테스트 버튼을 클릭하여 마이크 장치를 통해 음성을 인식합니다. 최대 5초까지 입력할 수 있습니다.
2. 적절하다고 생각할 경우 버튼을 다시 클릭하여 인식을 종료할 수 있습니다. 입력한 음성이 스피커에서 고르게 출력되는 지 확인합니다.
볼륨 자동 조절 설정
이 기능을 사용하면 OS 상의 마이크 볼륨을 자동으로 조절하며 음량을 최적화합니다. (기본 설정 : ON)
연결한 오브젝트를 떠날 때 마이크 자동 음소거하기
이 기능을 사용하면 오브젝트 연결을 종료할 때 마이크가 자동으로 음소거됩니다. (기본 설정 : OFF)
마이크 ON/OFF 단축키 사용하기
이 기능을 사용하면 스페이스 바를 눌러 마이크를 켜거나 끌 수 있습니다. (기본 설정 : ON)
노이즈 캔슬링 기능
노이즈 캔슬링 (기본) - 시스템 내장
1. 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
2. 노이즈 캔슬링(기본)에 체크합니다. (기본 설정 : OFF)
※ 음성 활동 감지 : 발화를 인식하고 있는 동안에만 마이크가 소리를 인식하도록 합니다. 대화 외의 타이핑음, 기침 등의 소리를 효과적으로 제거할 수 있습니다.
※ 신규 이용자의 경우 기본으로 [ 노이즈 캔슬링 (기본) ] 및 [ 음성 활동 감지 ] 기능이 활성화되어 있습니다. 기존 이용자의 경우 오디오 설정에서 직접 활성화할 수 있습니다.
※ 웹 브라우저 이용자의 경우 이용하는 브라우저에 따라 노이즈 캔슬링의 효과에 차이가 발생할 수 있습니다. 특히 Safari의 경우 Google Chrome, Microsoft Edge에 비하여 효과가 제한될 수 있습니다.
노이즈 캔슬링 Powered By: Krisp (※ 데스크탑 앱 / ovice Go만 해당)
이 기능은 Krisp (외부 서비스)를 통해 제공합니다.
1. 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
2. 노이즈 캔슬링 Powered By: Krisp를 선택합니다.
※ 여러 공간을 사용하시는 경우 각 공간에서 노이즈 캔슬링 옵션을 선택해야 합니다.
※ 노이즈 캔슬링을 사용하고 있을 경우 입력 음량이 표시되어 효과를 확인할 수 있습니다.
※ 노이즈 캔슬링을 켜도 컴퓨터가 과부하 상태라면 노이즈 캔슬링 기능이 자동으로 비활성화 처리됩니다. 컴퓨터에 걸리는 부하가 줄어든다면 다시 기능은 활성화됩니다.
배경 소음 제거 설정 (※ 데스크탑 앱만 해당)
이 기능은 Krisp (외부 서비스)를 통해 제공합니다.
1. 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
2. 마이크 입력 장치 하단 노이즈 캔슬링 설정에 체크합니다.
3. 배경 소음 제거 설정에 체크합니다.
※ 노이즈 캔슬링 설정이 활성화된 경우에만 적용할 수 있습니다.
※ 해당 기능은 헤드셋을 사용할 때 정상적으로 작동합니다. (지원 대상 기기 목록)
고성능 노이즈 캔슬링 적용 (※ 데스크탑 앱 이용 시)
표준 모델보다 고성능의 노이즈 캔슬링 효과를 기대할 수 있습니다. 이용 환경에 따라 단말에 고부하가 걸릴 수 있으므로 사용 중인 단말의 동작을 확인하고 이용해주세요.
스피커 옵션 설정
음소거 중일 때 다른 스피커 사용하기
마이크가 켜져 있을 때와 꺼져 있을 때 스피커 장치를 전환할 수 있습니다.
- 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
- 연결된 오디오 출력 장치 하단 뮤트 중에는 다른 스피커 사용하기에 체크합니다.
- 적용 범위를 선택합니다.
- 회의 상황을 제외하고 적용 : 오브젝트 연결 중 / 회의실 입실의 경우에는 기본 스피커를 사용합니다.
- 모든 상황에 적용
- 하단에 새로 스피커 장치를 선택할 수 있는 항목이 추가됩니다. 장치를 선택합니다.
볼륨 조정하기
공간의 기본 볼륨(이용자 음성, 알림, 리액션 등)을 조정할 수 있습니다.
1. 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
2. 출력 음량바를 조정합니다.
3. 출력 음량을 0으로 설정할 경우 공간의 음성, 리액션, 알림 등 오비스에서 발생하는 전체 오디오가 들리지 않습니다. 아바타는 음소거 상태로 전환됩니다.
개별 음량 조절
오비스에서 발생하는 알림음의 음량을 개별 조절할 수 있습니다.
1. 개인 설정 페이지 → 오디오 탭으로 이동합니다.
2. 개별 음량 조절을 클릭하면 알림음 음량 조절 목록이 표시됩니다.
3. 테스트 버튼을 클릭하면 알림음의 음량을 확인할 수 있습니다.
트러블 슈팅
마이크 / 스피커 설정 시 문제가 발생한다면 마이크 / 카메라 관련 이슈 페이지를 참고해주세요.
기본 노이즈 캔슬링과 Krisp 노이즈 캔슬링의 차이
- 주변 소음을 강력하게 지우고 싶은 경우(타인의 목소리, 카페의 소음, 타이핑 소리 등) → Krisp 노이즈 캔슬링 사용
- PC 기기의 동작이 불안정하거나 자연스러운 음성 전달을 우선시하는 경우(조용한 환경) → 기본 노이즈 캔슬링 사용
노이즈 캔슬링 기능은 기본적으로 '주위의 소음이 얼마나 큰 지' 와 '이용 중인 PC의 처리 능력'을 고려하여 선택해 주세요. 실제 전달되는 소리의 차이를 확인하고 싶다면 마이크 입력 장치의 테스트를 통해 확인하실 수 있습니다.
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표준 노이즈 캔슬링 | Krisp 노이즈 캔슬링 |
최적의 환경 |
조용한 장소 | 주변 잡음, 소음이 큰 장소 |
노이즈 캔슬 효과 |
보통 | 강력 |
PC에 가해지는 부하 |
낮음 | 높음 |
음성의 자연스러움 |
자연스러움 | 환경에 따라 부자연스러울 수 있음 |
Tips
- 블루투스 이어폰 등 외부 기기가 연결되어 장치가 자동 전환될 때 화면 우측 상단에 알림 메시지가 표시됩니다.
- 모바일 앱 ovice Go에서는 일부 오디오 기능을 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 이 문서를 확인해주세요.