2023年09月08日 oviceチャットサポートのアップデートについて

oviceチャットサポートが表示されるページや、基本機能、アクセス可能なユーザー権限が変更になります。詳細は、以下のガイドも併せてご確認ください。
チャットサポート

 

■アップデート日

2023年09月14日(木)

 

■アップデート内容

  • 基本機能のアップデート
    AIによるチャットボットがお客様のご質問に回答します。
    チャットボットによる回答で問題解決しない場合、弊社オペレーターへ接続し、チャットにて直接問い合わせることも可能です。(日本語、韓国語かつ弊社営業時間のみ)

  • 表示されるページの変更
    スペースの管理者画面の右下にチャットボタンが表示されます。
    ※従来は当ヘルプセンターに表示されてきましたが、今後は表示されません。

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