oviceチャットサポートが表示されるページや、基本機能、アクセス可能なユーザー権限が変更になります。詳細は、以下のガイドも併せてご確認ください。
チャットサポート
■アップデート日
2023年09月14日(木)
■アップデート内容
- 基本機能のアップデート
AIによるチャットボットがお客様のご質問に回答します。
チャットボットによる回答で問題解決しない場合、弊社オペレーターへ接続し、チャットにて直接問い合わせることも可能です。(日本語、韓国語かつ弊社営業時間のみ) - 表示されるページの変更
スペースの管理者画面の右下にチャットボタンが表示されます。
※従来は当ヘルプセンターに表示されてきましたが、今後は表示されません。
- アクセス可能なユーザー権限の変更
全ての管理者権限と、以下の設定により管理者画面へアクセスできるメンバー権限のユーザーがアクセス可能です。
スペースのカスタマイズ権限
ユーザーリストの閲覧権限