2024年10月11日 インサイト機能のデータ集計に関する不具合について

平素よりoviceをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Businessプランで提供中のインサイト機能において、データが集計されない不具合が発生いたしました。
ご利用のお客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象プラン:Business
発生期間:2024年9月24日(火)22時〜2024年10月10日(木)22時
集計されていなかったデータ:「滞在時間」以外の全て ※復旧不可

本件に関してご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

■お問い合わせフォーム
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