平素よりoviceをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内しておりました(お知らせはこちら)新しいインターネット接続方式「IPv6」への対応アップデートが、完了しましたことをご報告いたします。これにより、従来のIPv4に加え、IPv6を利用したネットワーク環境からのアクセス制御が可能になりました。
このアップデートに伴い、「アクセス許可/ブロックリスト」機能をご利用中の管理者様に、改めて重要なご確認と設定のお願いがございます。
※アクセス許可とブロックリスト機能でIPアドレスを使った設定をされていない場合、対応は不要です。
IPv6対応に伴うアクセス許可・ブロックリスト機能の注意点
本アップデートに伴い、お客様のご利用環境によっては、oviceへの接続が新しい「IPv6」形式のIPアドレス(インターネット上の住所)で認識される場合がございます。
現行の設定のままでは、以下の事象が発生する可能性がございます。
- 【アクセス許可の場合】IPv4アドレスのみを許可していると、IPv6で接続するユーザーのアクセスが拒否され、スペースへアクセスできなくなります。
- 【ブロックリストの場合】特定のIPv4アドレスをブロックしていても、該当者がIPv6で接続した場合、対象外と判断され、アクセスが許可される可能性があります。
これらの事象を回避するため、お手数ですが以下の手順に沿って設定の追加をお願いいたします。
■ ご対応手順
【手順 1】 ご利用のIPv6アドレスの確認
はじめに、お客様のネットワークで利用されているIPv6アドレスをご確認ください。社内やオフィス等、特定の場所からのアクセスを管理している場合は、その場所のネットワークにてご確認をお願いいたします。ご不明な場合は、社内の情報システムご担当者様へご確認いただくことを推奨いたします。
【手順 2】 oviceへIPv6アドレスを登録
手順1でご確認いただいたIPv6アドレスを、アクセス許可リストまたはブロックリストへ追加登録してください。詳しい設定方法は、以下のヘルプページに記載しております。
本件について不明点がございましたら、oviceカスタマーサポートまでお知らせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。