데이터 대시보드란?
공간에서 일어나는 이용자의 활동을 시각화하여 보여주는 도구입니다. 제공 데이터를 분석하여 공간을 효과적으로 활용하고 사용을 정착화 할 수 있습니다.
※ 해당 기능은 유료 서비스로 제공됩니다.
데이터 대시보드 액세스
1. 데이터 대시보드 URL에 액세스
2. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 "로그인"을 클릭합니다.
※ 첫 접속 시, 오비스에서 발송한 메일에 적힌 계정 정보로 로그인 해주시기 바랍니다.
3. 화면 좌측 상단의 「☐-data_dashboard」를 클릭합니다.
※ ☐ 에 들어가는 내용은 고객 별로 다릅니다.
각 보드에서 확인할 수 있는 항목
☐-workspaces--for _data_dashboard
공간 이름이 표시됩니다.
| space | 공간 이름 |
List of Spaces
공간별 DAU, WAU, MAU가 표시됩니다.
| domain | 공간 도메인 |
| dau | Daily Active Users(일일 활동 이용자) |
| wau | Weekly Active User(주간 활동 이용자) |
| mau | Monthly Active Users(월간 활동 이용자) |
Total Spent hour / DAU Trend
해당 공간의 DAU와 평균 체류 시간이 표시됩니다. 전날 공간에 입장한 채로 하루 이상 존재하는 이용자도 포함하여 계산합니다.
| date | 날짜 |
| hour | 체류시간(해당 일의 총 체류시간) |
| hour_by_uu | 평균 체류 시간(hour ÷ uu) |
| uu | 고유 이용자 수(해당 날짜의 합계 uu수) ※ 공간 입장, 퇴장 시 카운트 |
Daily Active Users
공간별 DAU가 표시됩니다. ※ 해당 날짜에 입장한 이용자만 카운트
| uu | 고유 이용자 수(해당 날짜의 총 uu 수) |
Daily Usage Space
각 공간에 대한 공간 밀도 비율이 표시됩니다.
수식: 해당 날짜에 액세스한 uu ÷ 공간 크기(50, 200, 500)
ex) 50 사이즈의 공간에 10명의 uu가 입장한 날의 밀집율은 20%
| date | 날짜 |
| space | 공간 이름 |
| uu | 고유 이용자 수(해당 날짜의 총 uu 수) |
| usage_space | 공간의 밀집율 |
Daily Usage Member
각 공간에 대한 공간 사용률이 표시됩니다.
수식 : 해당 날짜에 액세스 한 관리자 / 멤버 uu ÷ 등록 된 관리자 / 멤버 uu
| date | 날짜 |
| space | 공간 이름 |
| uu | 고유 이용자 수(해당 날짜의 총 uu 수) |
| usage_space | 공간의 밀집율 |
Recent user Stat
멤버 별로 각 활동 실적이 표시됩니다. 지금까지 입장한 모든 이용자가 표시됩니다. 실적이 표시되지 않는 이용자는 해당 기간에 입장하지 않은 이용자입니다. 방문자 계정은 입장할 때마다 각기 다른 사용자로 판정 되며 실적도 별도로 표시됩니다.
| name | 이용자의 표시 이름 |
| 이용자의 이메일 주소 | |
| speak_count |
발화 횟수(발화 시에 나오는 파형의 횟수) ※ 발화 중 0.3초 이상 공백이 발생하면 다시 파형이 표시되며 카운트됩니다. ※ 메가폰 등 오브젝트에 연결하여 발화한 경우도 카운트됩니다. ※ 상대의 반응 여부와 상관없이 1회 발화 시 카운트됩니다. ※ 회의실에서의 대화도 카운트됩니다. |
| move_count | 아바타를 움직인 횟수 |
| approach_count | 자신의 아바타가 1분 동안 움직이지 않은 상태에서 다른 아바타가 마이크를 켜고 자신의 음성이 닿는 범위에 들어온 횟수 |
| room_count | 회의실 이동 횟수( 방음부스 포함 ) |
| chat_count | 채팅 이용 횟수(멘션 채팅 포함) |
| reaction_count | 리액션 횟수 |
| staying_hour |
공간 내 체류 시간 |
| speak_hour | 발화 시간 ※ 메가폰 등 오브젝트에 연결하여 발화한 경우도 카운트됩니다. ※ 상대의 반응 여부와 상관없이 1회 발화 시 카운트됩니다. ※ 회의실에서의 대화도 카운트됩니다. |
| meeting_room_hour | 회의실의 체류 시간( 방음부스 제외 ) |
| group_object_hour | 오브젝트 이용 시간 ※ 설치 오브젝트, 퀵 오브젝트 모두 포함하여 카운트됩니다. |
| screenshare_hour | 화면 공유 시간 |
| megaphone_hour | 메가폰 사용 시간 |
Speak count x Move count
발화 횟수와 이동 횟수 별 산점도가 표시됩니다. 이용자의 적극성 분석에 이용합니다.
| 가로축 | 발화 횟수 |
| 세로축 | 이동 횟수 |
| 파란색 동그라미 | 각 이용자의 실적치 |
Speak count x Approach count
발화 횟수와 접근 횟수 별 산점도가 표시됩니다. 이용자의 적극성 분석에 이용합니다.
| 가로축 | 발화 횟수 |
| 세로축 | 접근 횟수 |
| 파란색 동그라미 | 각 이용자의 실적치 |
Staying hour x Approach count
체류 시간과 접촉 횟수로 산점도가 표시됩니다. 이용자의 적극성 분석에 이용합니다.
| 가로축 | 체류 시간 |
| 세로축 | 접근 횟수 |
| 파란색 동그라미 | 각 이용자의 실적치 |
Staying hour x Speak count
체류 시간과 발화 횟수로 산점도가 표시됩니다. 이용자의 적극성 분석에 이용합니다.
| 가로축 | 체류 시간 |
| 세로축 | 발화 횟수 |
| 파란색 동그라미 | 각 이용자의 실적치 |
Speak Count
발화한 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
Move Count
이동한 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
Approach Count
접촉한 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
Meeting Room Count
회의실 이용 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
Chat Count
채팅을 보낸 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
Reaction Count
리액션을 사용한 uu 수가 공간 별로 표시됩니다.
각 보드의 조작
각 보드에서 추출 데이터를 필터링하고 내보냅니다.
| ①workspaces | 둘 이상의 공백이 있는 경우 원하는 공백을 선택합니다. |
| ②auth | 추출할 사용자 권한을 선택합니다. admin: 관리자 member: 멤버 visitor: 방문자 guest: 권한 없음 이용자 권한 |
| ③date(캘린더) | 캘린더에서 날짜 범위를 선택합니다. |
| ④date(고정 범위) | 고정 날짜 범위에서 선택합니다. |
| ⑤Apply Changes | 필터링 내용을 데이터에 반영합니다. |
| ⑥ 내보내기 | CSV 또는 Excel 형식으로 데이터를 내보냅니다. |
FAQ
데이터 대시보드에 데이터가 표시되지 않습니다.
① 데이터 대시보드 URL로 다시 접속해 주세요.
ex) https://clients.data.ovice.io/dashboards/〇〇-xx-data_dashboard(〇〇에는 귀사 수치가, xx에는 귀사 어카운트 명이 들어갑니다.)
② 공간 도메인, 공간 이름, 공간 사이즈 중 하나라도 변경된 경우 데이터가 표시되지 않을 수 있습니다. 오비스로 문의해주시기 바랍니다.
Recent user Stat에 표시되지 않는 이용자가 있습니다.
Recent user Stat에는 지금까지 접속한 모든 이용자가 표시됩니다. 실적이 전혀 표시되지 않는 이용자는 해당 기간에 접속하지 않은 상태입니다. 날짜나 이용자 권한으로 필터가 걸려있지 않는 지 확인해주세요.
Total Spent hour/DAU Trend와 Recent user Stat에 표시되는 이용자 수가 다릅니다.
특정 날짜의 실적을 보고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
예를 들어 11월 15일의 실적을 보고 싶다면 'date' 캘린더에서 11월 15일과 11월 16일의 두 날짜를 선택하고 업데이트하세요.
시간대별로 실적을 볼 수 있나요?
현재 사양에서는 볼 수 없지만, DAU나 Usage Space Usage Trend 등에서는 1시간 단위의 실적 표시를 검토하고 있습니다.
Total Spent hour / DAU Trend와 Daily Active Users Usage Trend의 차이점이 있습니까?
- Total Spent hour / DAU Trend
전날 공간에 접속하여 날짜가 지나도 계속 머무는 사용자도 집계됩니다. - Daily Active Users Usage Trend
해당 날짜에 접속한 사용자만 집계됩니다.
'비주얼라이제이션을 렌더링하는 중에 오류가 발생했습니다.'라는 메시지가 표시됩니다.
웹 브라우저의 번역 기능을 사용하도록 설정하면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 웹 브라우저의 번역 기능을 끄고 다시 데이터 대시보드를 로드합니다.
그래프의 표시 항목을 변경하거나 추가하는 등 커스터마이징을 할 수 있나요?
커스터마이징은 지원하지 않습니다.
어떤 사람과 대화하였는지 확인할 수 있습니까?
확인할 수 없습니다. Recent user Stat에 표시되는 실적은 해당 사용자의 활동량을 표시합니다.
데이터 반영 및 업데이트 시점은 언제인가요?
시점은 공개하고 있지 않습니다. 어제 분량은 익일 이후에 확인할 수 있습니다.
Recent user Stat에 동일인이 별도로 집계되고 있습니다.
다른 계정으로 접속하면 동일인이라도 다른 사용자로 집계되어 표시됩니다.
데이터 대시보드의 영어 표기를 한국어로 변경할 수 있나요?
한국어는 지원하고 있지 않습니다. 각 그래프나 표, 항목의 의미는 이 페이지를 참고해 주세요.
문의하기
오비스 담당자에게 연락하시거나 아래 URL에서 상담을 예약하실 수 있습니다.