2023年04月30日までの旧プラン、2023年5月1日から2023年06月13日までにEntry-S, Entry-Mをお申し込みされた場合のご契約変更手続きをご案内します。
また旧プランをご契約いただいている場合は、2024年06月01日以降の契約更新時まで旧プランが適用されます。
プランの確認
1. メインメニューにて「スペース」タブを選択
2. 「契約プランと決済」をクリック
3. Privacy PolicyとTerms and Conditions同意欄にチェックを入れ「プラン変更」をクリック
クレジットカード払いでご利用中のプラン・支払い周期の変更
1. プランの確認画面を開く
2. ご希望プランの「プラン変更」をクリック
| 現在のプラン | 変更可能なプラン |
|---|---|
| Basic | Entry-S（月／年）, Entry-M（月／年） |
| Standard | Entry-M（月／年） |
| Organization | - |
※旧プランを選択することはできません。
※ご希望プランに変更できない場合は、担当営業またはサポートまでお問い合わせください。
3. 内容を確認し「プラン変更」をクリックし完了
請求書払い（銀行振込）でご利用中のプラン・支払い周期の変更
担当営業またはサポートまでお問い合わせください。
クレジットカード決済を停止・解約
1. プランの確認画面を開く
2. ご利用中のプランに表示される「キャンセル」をクリック
3. 内容を確認の上「解約」をクリック
※プランはキャンセルされますが請求期間の終了日（利用期限）までフル機能でお使いいただけます。
※返金は致しかねます。
※利用期限後フリープランに移行されます。