旧プランの契約内容確認/変更/解約

2023年04月30日までの旧プラン、2023年5月1日から2023年06月13日までにEntry-S, Entry-Mをお申し込みされた場合のご契約変更手続きをご案内します。
また旧プランをご契約いただいている場合は、2024年06月01日以降の契約更新時まで旧プランが適用されます。

 

プランの確認

1. メインメニューにて「スペース」タブを選択

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2. 「契約プランと決済」をクリック

 

クレジットカード払いでご利用中のプラン・支払い周期の変更

1. 「契約プランと決済」からプラン変更をクリック

2. ご希望のプランに表示されている「プラン変更」をクリック

3. 内容を確認し「プラン変更」をクリックし完了

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現在のプラン 変更可能なプラン
Basic Entry-S, Entry-M
Standard Entry-M
Organization -


※旧プランへ変更することはできません。

※Team, Businessへの変更手続きは、2023年8月以降可能となる予定です。

 

請求書払い(銀行振込)でご利用中のプラン・支払い周期の変更

担当営業またはサポートまでお問い合わせください。

 

クレジットカード決済を停止・解約

1. 「契約プランと決済」を開く

2. 「プラン変更」をクリック

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3. ご利用中のプランに表示される「キャンセル」をクリック

4. 内容を確認の上「解約」をクリック

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※プランはキャンセルされますが請求期間の終了日(利用期限)までフル機能でお使いいただけます。

※返金は致しかねます。 

※利用期限後フリープランに移行されます。

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