請求情報の確認/変更

過去の請求情報の確認、支払方法の変更、請求先情報の変更を行います。

 

確認方法

Team・Businessプランの場合

1. スペースヘッダーの三本マークをクリックし「組織」タブを選択

Screenshot_2023-04-28_at_11.08.20_AM.png

2. 「契約プランと決済」をクリック

3. 画面上部の「請求情報」をクリック

 

Entry-S・Entry-M・ワンタイムの場合

1. スペースヘッダーの三本マークをクリックし「スペース」タブを選択

Screenshot_2023-04-28_at_0.19.52_PM.png

2. 「契約プランと決済」をクリック

3. 画面上部の「請求情報」をクリック

 

旧プランの場合

1. スペースヘッダーの三本マークをクリックし「スペース」タブを選択

Screenshot_2023-04-28_at_0.19.52_PM.png

2. 「契約プランと決済」をクリック

 

支払い方法の変更

クレジットカード情報を変更します。

1. 請求情報の画面を開く

2. 支払い方法の「支払い方法を追加」をクリック

Screenshot_2023-04-28_at_0.38.53_PM.png

3. クレジットカード情報を入力し「追加」をクリック
※「デフォルトの支払い方法として使用」にチェックを入れてください。

 

請求先情報の変更

請求書や領収書に記載される請求先情報、Stripe(決済システム)から送信されるメールの受信先を変更します。

1. 請求情報の画面を開く

2. 請求先情報と配送先情報をの「情報を更新」をクリック

Screenshot_2023-04-28_at_0.39.44_PM.png

3. 氏名、住所、メールアドレス等を入力し「保存」をクリック

※旧プランでは氏名を変更することはできません。

 

請求書/領収書のダウンロード

1. 請求情報の画面を開く

2. 「インボイスの履歴」に表示される日付をクリック

3. 「請求書をダウンロード」または「領収書をダウンロード」をクリック

支払い前の場合

Screenshot_2023-04-28_at_0.02.02_PM.png

支払い後の場合

Screenshot_2023-05-17_at_10.16.59_AM.png

 

手動によるクレジットカード決済の確定

契約変更時の決済は、実行から約1時間後に確定いたします。即時に決済を確定する場合は「請求情報」の画面から確定処理を行ってください。

1. 請求情報の画面を開く

2. 「インボイスの履歴」に表示される日付をクリック

3. クレジットカード情報を入力し「支払う」をクリック

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています

このセクションの記事