来訪者チケット

来訪者権限のユーザーは、来訪者チケットを使用してスペースへアクセスします。

 

対象プランとスペース種別

対象プラン
  • Team
  • Business
スペース種別 プライベートスペース

 

 

来訪者チケットとは

来訪者チケットは、対象プランの組織に属するプライベートスペースへ来訪者権限のユーザー(ビジター含む)がアクセスする際に必要なチケットです。

契約ユーザー数に応じたチケットが自動付与され、来訪者のアクセス1回につき1枚のチケットが使用されます。チケットを全て消費すると、来訪者のスペースへのアクセスは制限されます。

 

チケットの付与

組織のご利用人数に応じて、毎月1回自動で付与されます。

枚数 契約ユーザー数の2倍
追加日 毎月1日(夜間に反映されます)
※月の途中で新規お申し込みをした場合、お申し込み時点で契約ユーザー数の2倍のチケットが付与されます。
※月の途中で契約ユーザー数を変更した場合、次月1日から変更後の枚数が付与されます。

 

チケットの使用

  • 来訪者は1日1つのスペースに対し1枚使用します。2つのスペースへアクセスすると2枚使用します。
  • 会議室へ直接入室するゲストも1日1つのスペースに対し1枚使用します。
  • 退出したスペースへ同日に再アクセスする場合、追加のチケットは必要ありません。
  • 来訪者が2日以上しスペースへ滞在した場合、アクセスから約1日経過後ブラウザ画面のリロードやスペースへ再アクセスした時点で、さらに1枚使用します。
  • パブリックスペースへのアクセスには、来訪者チケットは使用されません。
  • 特定のスペースで来訪者権限であっても、そのスペースが属する組織の組織ユーザーである場合は、そのユーザーのアクセスに来訪者チケットは使用されません。

 

チケットの繰越

自動付与されるチケットを翌月以降へ繰り越すことはできません。

 

チケットが不足している場合

来訪者はスペースへアクセスできません。アクセスを試みた際に、スペース内の全ての管理者、メンバーにチケットが不足していることを通知します。

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また対象の来訪者へもメッセージが表示されます。

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残チケット数の確認

以下の管理画面にて確認してください。
課金対象ユーザー数の推移

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