Q. 결제 방식에는 어떤 것이 있나요?
- 계좌이체 (세금계산서 발행)
- 토스페이먼츠 (신용카드 결제 및 가상계좌)
- Stripe (공간 내 신용카드 결제)
Q. 공간 내 결제 시 사용 가능한 신용카드 종류에 대해 알려주세요.
공간 내(설정 페이지) 결제를 진행하실 경우 아래와 같이 해외 결제가 가능한 신용카드가 필요합니다.
- Visa
- JCB
- Mastercard
- 아메리칸 익스프레스
- 중국 은련 (CUP)
- 디스커버 및 다이너스
- eftpos 오스트레일리아
※ 해외 결제가 되지 않는 카드를 사용하실 경우 아래 정보와 함께 고객지원팀에 문의해주세요.
- 카테고리 : 계약 / 결제 관련
- 공간 주소 (도메인)
- 이용 플랜 및 결제 기간
- 결제 방식 (계좌이체 / 신용카드)
Q. 청구 정보를 추가 / 변경하고 싶습니다.
아래 가이드를 참고하여 진행하실 수 있습니다.
Q. 영수증을 확인하고 싶습니다.
아래 가이드를 참고하여 진행하실 수 있습니다.
※ Entry-S, Entry-M, 단기 플랜을 이용하는 경우 결제 영수증의 다운로드만 가능합니다.
Q. 최소 계약 기간은 어떻게 되나요?
각 유형 별 최소 계약 기간은 아래와 같습니다.
| 계좌이체 | 구독형 | 1개월 |
| 단기 이용 | 1주일 | |
| 신용카드 | 구독형 | 1개월 |
| 단기 이용 | 1주일 |
Q. 공간 내 결제를 이용하여 장기 계약을 할 수 있나요?
구독형 플랜을 이용하실 경우 1개월 또는 1년의 계약을 진행하실 수 있습니다. 계약은 자동으로 갱신됩니다.
Q. 계약서를 작성하나요?
오비스는 이용약관에 동의 후 사용하는 서비스이기에 별도의 계약서, 서약서 등을 작성하지 않고 있습니다.
Q. 플랜을 신청하면 언제 이용할 수 있나요?
거래가 완료되는 즉시 이용하실 수 있습니다.