아래 대상 공간에 방문자가 입장하기 위해서는 방문자 티켓이 필요합니다.
대상 공간
이용 플랜
- Team Plan
- Business Plan
공간 유형
- 비공개 공간
기본 안내
방문자 티켓이란 방문자 권한의 이용자(손님 등)가 조직 내 비공개 공간에 입장하기 위해 필요한 티켓입니다.
방문자 티켓은 자동으로 충전되고, 방문자 1명의 입장 1회당 방문자 티켓 1장이 사용됩니다. 티켓을 모두 사용하였을 경우 방문자의 입장이 제한됩니다.
방문자 티켓 충전 기준
조직 내 계약 인원 수에 따라 매월 1일마다 자동으로 충전됩니다.
- 기본 장수 : 계약 인원 수의 2배
- 충전 일자 : 매월 1일 야간에 추가됩니다.
- 신규 계약 시 방문자 티켓은 이용 시작 시점에 충전됩니다.
- 한 달의 중간에 계약 인원 수를 변경할 경우 익월 1일부터 변경된 방문자 티켓 수가 적용됩니다.
방문자 티켓 사용하기
- 방문자는 1일 1 공간에 입장할 때 1장의 티켓을 사용합니다. 2 공간에 입장할 경우 2장의 티켓을 사용합니다.
- 회의실 초대 링크를 통해 직접 입장하는 경우에도 1일 1 공간 당 1장의 티켓을 사용합니다.
- 같은 날 퇴장한 공간에 다시 입장하는 경우 티켓을 추가로 사용하지 않습니다.
- 방문자가 이틀 이상 공간에 입장해있는 경우, 최초 입장 시부터 약 1일 경과 후 공간을 재접속하거나 새로고침한 시점에 1장을 추가로 사용합니다.
- 공개 공간에 입장할 경우에는 방문자 티켓을 사용하지 않습니다.
- 특정 공간에서는 방문자 권한이지만 해당 조직 내 다른 공간의 조직 이용자일 경우 해당 이용자는 방문자 티켓을 소모하지 않습니다.
방문자 티켓 이월에 대해
자동으로 충전되는 티켓 중 잔여분은 다음달로 이월되지 않습니다.
방문자 티켓이 부족할 경우
방문자는 해당 공간에 입장할 수 없습니다. 방문자가 입장을 시도할 때 공간 내의 모든 관리자 및 멤버에게 티켓이 부족함을 공지합니다.
방문자에게도 티켓의 부족으로 입장이 불가하다는 안내 메시지가 표시됩니다.
"방문자 티켓이 부족합니다. 공간 관리자에게 문의해 주세요."
잔여 티켓 수 확인하기
조직 → 플랜 및 결제 → 이용 인원 탭에서 확인할 수 있습니다.