Team, Business 플랜의 구독 및 변경, 해지 방법에 대해 안내 드립니다. 해당 플랜은 이용자 수에 따라 비용이 책정됩니다.
Team, Business 플랜을 이용한 공간은 이후 Entry-S, M 플랜 및 단기 플랜을 이용할 수 없습니다.
플랜에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해주세요.
이용자란?
- 관리자 또는 멤버 권한을 부여할 이용자를 의미합니다.
- 플랜의 이용자 수는 최소 인원부터 1명 단위로 지정할 수 있습니다.
- Team plan 최소 인원 : 20명
- Business plan 최소 인원 : 50명
- 같은 조직 내 여러 공간에 접속하는 동일 계정의 경우 하나의 이용자로 계산됩니다.
플랜 확인하기
- 화면의 좌측 상단
버튼을 클릭하고 조직 탭으로 이동합니다.
- 조직 탭이 표시되지 않는다면 이 페이지를 참고하세요.
- 플랜 및 결제를 클릭합니다.
구독하기
해당 페이지로 결제하실 경우 신용카드 결제만 가능합니다.
※ 계좌이체(세금계산서)로 진행을 원하시는 경우 문의하기를 통해 아래 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.
-
- 카테고리 : 계약 / 결제 관련
- 공간 주소 (도메인)
- 이용 플랜 및 사용 인원 수, 결제 단위(1개월 / n개월 / 연간)
- 결제 방식
결제하기
1. 화면 좌측 상단의 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기
2. 결제할 통화를 선택합니다. 이 때 선택한 통화는 이후 변경할 수 없습니다.
3. 플랜 기준을 선택합니다. 오비스는 연간 이용 플랜과 월간 이용 플랜을 제공하고 있습니다.
4. Team / Business 중 이용을 원하는 플랜을 선택합니다.
5. 플랜 이용자 수를 입력하고 하단 결제 버튼을 클릭합니다.
6. 결제 내용을 확인하고 결제 정보의 편집을 클릭하여 청구 시 사용할 이름,이메일, 주소, 전화번호를 편집할 수 있습니다. 하단의 동의란에 체크한 후 구입 버튼을 눌러주세요.
7. 새 탭으로 결제 화면이 열립니다. [ 청구서 세부사항 보기 > ] 또는 우측 상단의 청구서 이미지의 다운로드 버튼을 클릭하여 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
7. 결제 금액을 확인하고 결제할 카드 정보를 입력한 후 하단 결제 버튼을 클릭합니다.
- 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.
- 결제가 완료되면 신청한 플랜이 적용됩니다.
8. 결제 화면을 닫습니다. 플랜 및 결제 페이지를 통해 구독 중인 플랜과 이용 갱신일을 확인할 수 있습니다.
구독 연장하기
연간 플랜 및 월간 플랜 모두 계약이 자동 연장됩니다. 연장 시 이전에 등록한 신용카드로 자동 결제 됩니다.
구독 변경하기
이용 플랜 및 결제 주기 변경하기
1. 화면 좌측 상단의 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기
2. 변경하려는 옵션에 따라 각 과정을 진행합니다.
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Team → Business 플랜 |
1. 이용자 수를 50명(Business 플랜 최소 인원 수) 이상으로 변경합니다. 2. Business 플랜 하단의 [플랜 변경] 버튼을 클릭합니다. |
| 월간 플랜 → 연간 플랜 | 상단 탭을 통해 연간으로 이동 후 원하는 플랜 하단의 [플랜 변경] 버튼을 클릭합니다. |
※ 다음의 경우 플랜을 변경할 수 없습니다.
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- Business → Team으로 변경
- 연간 플랜 → 월간 플랜으로 변경
- Team / Business → Entry-S, M 으로 변경
3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.
4.
| 월간 플랜의 경우 | 다음 결제일부터 반영된 금액으로 결제 됩니다. |
| 연간 플랜의 경우 |
차액에 대한 결제 페이지가 열리며 당일 1시간 내외로 차액이 결제됩니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 즉시 결제를 원하실 경우 이 과정을 진행해주세요. |
결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.
5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
이용자 수 변경하기
이용자의 추가, 감소 모두 변경할 수 있습니다.
| 이용자 추가 | 월간 플랜 | 다음 결제일부터 변경 요금이 적용됩니다. |
| 연간 플랜 | 변경 시 월별 차액을 청구합니다. | |
| 이용자 감소 | 이용자 수 감소에 의한 차액은 환불되지 않습니다. 다음 결제일 부터 변경 요금이 적용되며 적용 전까지는 변경 전의 이용자 수가 유지됩니다. | |
1. 화면 좌측 상단의 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기
2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 이용자 수 변경 버튼을 클릭합니다.
3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.
4. 이용자 추가로 인한 결제가 필요할 경우
| 월간 플랜의 경우 | 다음 결제일부터 반영된 금액으로 결제 됩니다. |
| 연간 플랜의 경우 |
차액에 대한 결제 페이지가 열리며 당일 1시간 내외로 차액이 결제됩니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 즉시 결제를 원하실 경우 이 과정을 진행해주세요. |
- 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.
5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
구독 해지하기
예정되어 있는 다음 결제일 전까지는 계속하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 해지일부터 이후 결제일까지의 기간에 대한 부분 환불은 진행되지 않습니다.
이용 기간이 끝나면 조직 내의 모든 공간은 무료 플랜으로 변경됩니다.
1. 화면 좌측 상단의 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기
2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 취소 버튼을 클릭합니다.
3. 안내를 확인하고 플랜의 구독을 해지합니다.
플랜 재활성화하기
구독을 취소한 일자부터 다음 결제일 전 사이에 플랜을 재활성화 처리할 수 있습니다.
1. 화면 좌측 상단의 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기
2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 재활성화 버튼을 클릭합니다.
3. 내용을 확인하고 재활성화를 클릭합니다.