Team 플랜의 변경/해지

Team 플랜은 이용자 수에 따라 비용을 책정하는 플랜입니다.

2024년 10월 31일부터 Team 플랜 신규 계약은 제공되지 않습니다.

오비스 플랜 안내

설정 가능 권한

조직 관리자

이용자란?

• 관리자 또는 멤버 권한을 부여할 이용자를 의미합니다.
• 플랜의 이용자 수는 최소 인원인 10명부터 1명 단위로 지정할 수 있습니다.
• 같은 조직 내 여러 공간에 접속하는 동일 계정의 경우 하나의 이용자로 계산됩니다.

플랜 확인하기

1. 화면의 좌측 상단    버튼을 클릭하고 조직 탭으로 이동합니다.
   • 조직 탭이 표시되지 않는다면 이 페이지를 참고하세요.
2. 플랜 및 결제를 클릭합니다.

   ※ Team 플랜은 현재 이용 중인 공간의 페이지에서만 표시됩니다.

구독 신청하기

현재 Team 플랜의 신규 신청이 종료되었습니다.

구독 연장하기

연간 플랜 및 월간 플랜 모두 계약이 자동 연장됩니다. 연장 시 이전에 등록한 신용카드로 자동 결제 됩니다.

구독 변경하기

결제 방식 변경하기

 결제 방식 변경을 요청하시려면 영업 담당자 또는 문의하기 페이지를 통해 문의해주시기 바랍니다.

※ 이미 발행된 청구서에 대해서는 결제 방식을 변경할 수 없습니다.

이용 플랜 및 결제 주기 변경하기

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 변경하려는 옵션에 따라 각 과정을 진행합니다.

※ 다음의 경우 플랜을 변경할 수 없습니다.

• • 연간 플랜 → 월간 플랜으로 변경
  • Team → Entry-S, M 으로 변경

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4.

결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

이용자 수 변경하기

이용자의 추가, 감소 모두 변경할 수 있습니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 이용자 수 변경 버튼을 클릭합니다.

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4. 이용자 추가로 인한 결제가 필요할 경우

• 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

구독 해지하기

예정되어 있는 다음 결제일 전까지는 계속하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 해지일부터 이후 결제일까지의 기간에 대한 부분 환불은 진행되지 않습니다.

이용 기간이 끝나면 조직 내의 모든 공간은 무료 플랜으로 변경됩니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 취소 버튼을 클릭합니다.

3. 안내를 확인하고 플랜의 구독을 해지합니다.

플랜 재활성화하기

구독을 취소한 일자부터 다음 결제일 전 사이에 플랜을 재활성화 할 수 있습니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 재활성화 버튼을 클릭합니다.

3. 내용을 확인하고 재활성화를 클릭합니다.