Team/Business 플랜의 구독/변경/해지

Team, Business 플랜의 구독 및 변경, 해지 방법에 대해 안내 드립니다. 해당 플랜은 이용자 수에 따라 비용이 책정됩니다.

Team, Business 플랜을 이용한 공간은 이후 Entry-S, M 플랜 및 단기 플랜을 이용할 수 없습니다.

플랜에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해주세요.

오비스 플랜 안내

 

이용자란?

  • 관리자 또는 멤버 권한을 부여할 이용자를 의미합니다.
  • 플랜의 이용자 수는 최소 인원부터 1명 단위로 지정할 수 있습니다.
    • Team plan 최소 인원 : 10명
    • Business plan 최소 인원 : 50명
  • 같은 조직 내 여러 공간에 접속하는 동일 계정의 경우 하나의 이용자로 계산됩니다.

 

 

플랜 확인하기

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  1. 화면의 좌측 상단  ___________2023-04-18______3.10.27.png  버튼을 클릭하고 조직 탭으로 이동합니다.
    • 조직 탭이 표시되지 않는다면 이 페이지를 참고하세요.
  2. 플랜 및 결제를 클릭합니다.

 

 

구독하기

해당 페이지로 결제하실 경우 신용카드 결제만 가능합니다.

※ 계좌이체(세금계산서)로 진행을 원하시는 경우 문의하기를 통해 아래 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.

    • 카테고리 : 계약 / 결제 관련
    • 공간 주소 (도메인)
    • 이용 플랜 및 사용 인원 수, 결제 단위(1개월 / n개월 / 연간)
    • 결제 방식

 

결제하기

1.  화면 좌측 상단의 ___________2023-04-18______3.10.27.png 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 → 구독형 플랜 탭

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2. 결제할 통화를 선택합니다. 통화를 선택하여 결제까지 완료한 경우 이후 다른 통화로 변경할 수 없습니다.

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3. 플랜 기준을 선택합니다. 오비스는 연간 이용 플랜과 월간 이용 플랜을 제공하고 있습니다.

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4. 이용을 원하는 플랜을 선택합니다. 

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5. 플랜 이용자 수를 입력하고 하단 결제 버튼을 클릭합니다.

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6. 결제 내용을 확인하고 결제 정보의 편집을 클릭하여 청구 시 사용할 이름,이메일, 주소, 전화번호를 편집할 수 있습니다. 프로모션 코드를 소지하고 있다면 이 단계에서 입력해주세요.

모든 입력이 끝나면 하단의 동의란에 체크한 후 구입 버튼을 눌러주세요.

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7. 새 탭으로 결제 화면이 열립니다. [ 청구서 세부사항 보기 > ] 또는 우측 상단의 청구서 이미지의 다운로드 버튼을 클릭하여 청구서를 다운로드할 수 있습니다.

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7.  결제 금액을 확인하고 결제할 카드 정보를 입력한 후 하단 결제 버튼을 클릭합니다.

  • 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.
  • 결제가 완료되면 신청한 플랜이 적용됩니다.

8. 결제 화면을 닫습니다. 플랜 및 결제 페이지를 통해 구독 중인 플랜과 이용 갱신일을 확인할 수 있습니다.

 

 

구독 연장하기

연간 플랜 및 월간 플랜 모두 계약이 자동 연장됩니다. 연장 시 이전에 등록한 신용카드로 자동 결제 됩니다.

 

 

구독 변경하기

결제 방식 변경하기

 결제 방식 변경을 요청하시려면 영업 담당자 또는 문의하기 페이지를 통해 문의해주시기 바랍니다.

※ 이미 발행된 청구서에 대해서는 결제 방식을 변경할 수 없습니다.

  •  

이용 플랜 및 결제 주기 변경하기

1. 화면 좌측 상단의 ___________2023-04-18______3.10.27.png 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 변경하려는 옵션에 따라 각 과정을 진행합니다.

Team → Business 플랜

1. 이용자 수를 50명(Business 플랜 최소 인원 수) 이상으로 변경합니다. 

2. Business 플랜 하단의 [플랜 변경] 버튼을 클릭합니다.

월간 플랜 → 연간 플랜 상단 탭을 통해 연간으로 이동 후 원하는 플랜 하단의 [플랜 변경] 버튼을 클릭합니다.

 

※ 다음의 경우 플랜을 변경할 수 없습니다.

    • Business → Team으로 변경
    • 연간 플랜 → 월간 플랜으로 변경
    • Team / Business → Entry-S, M 으로 변경

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4.

월간 플랜의 경우 다음 결제일부터 반영된 금액으로 결제 됩니다.
연간 플랜의 경우

차액에 대한 결제 페이지가 열리며 당일 1시간 내외로 차액이 결제됩니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

즉시 결제를 원하실 경우 이 과정을 진행해주세요.

결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

이용자 수 변경하기

이용자의 추가, 감소 모두 변경할 수 있습니다.

이용자 추가 월간 플랜  다음 결제일부터 변경 요금이 적용됩니다.
연간 플랜  변경 시 월별 차액을 청구합니다.
이용자 감소  이용자 수 감소에 의한 차액은 환불되지 않습니다. 다음 결제일 부터 변경 요금이 적용되며 적용 전까지는 변경 전의 이용자 수가 유지됩니다.

 

1. 화면 좌측 상단의 ___________2023-04-18______3.10.27.png 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 이용자 수 변경 버튼을 클릭합니다.

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4. 이용자 추가로 인한 결제가 필요할 경우

월간 플랜의 경우 다음 결제일부터 반영된 금액으로 결제 됩니다.
연간 플랜의 경우

차액에 대한 결제 페이지가 열리며 당일 1시간 내외로 차액이 결제됩니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

즉시 결제를 원하실 경우 이 과정을 진행해주세요.

  • 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

 

 

구독 해지하기

예정되어 있는 다음 결제일 전까지는 계속하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 해지일부터 이후 결제일까지의 기간에 대한 부분 환불은 진행되지 않습니다.

이용 기간이 끝나면 조직 내의 모든 공간은 무료 플랜으로 변경됩니다.

 

1. 화면 좌측 상단의 ___________2023-04-18______3.10.27.png 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 취소 버튼을 클릭합니다.

3. 안내를 확인하고 플랜의 구독을 해지합니다.

 

 

플랜 재활성화하기

구독을 취소한 일자부터 다음 결제일 전 사이에 플랜을 재활성화 처리할 수 있습니다.

 

1. 화면 좌측 상단의 ___________2023-04-18______3.10.27.png 버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기 → 구독형 플랜 탭

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 재활성화 버튼을 클릭합니다.

3. 내용을 확인하고 재활성화를 클릭합니다.

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