Team/Business 플랜의 구독/변경/해지

Team, Business 플랜의 구독 및 변경, 해지 방법에 대해 안내 드립니다. 해당 플랜은 이용자 수에 따라 비용이 책정됩니다.

Team, Business 플랜을 이용한 공간은 이후 Entry-S, M 플랜 및 단기 플랜을 이용할 수 없습니다.

플랜에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 참고해주세요.

오비스 플랜 안내

이용자란?

• 관리자 또는 멤버 권한을 부여할 이용자를 의미합니다.
• 플랜의 이용자 수는 조직에 포함된 전체 공간에 적용되는 최대 동시 접속자 수를 의미합니다.
• 플랜의 이용자 수는 최소 20명부터 시작하여 1명 단위로 지정할 수 있습니다.
• 같은 조직 내 여러 공간에 접속하는 동일 계정의 경우 하나의 이용자로 계산됩니다.

플랜 확인하기

1. 화면의 좌측 상단    버튼을 클릭하고 조직 탭으로 이동합니다.
   • 조직 탭이 표시되지 않는다면 이 페이지를 참고하세요.
2. 플랜 및 결제를 클릭합니다.

구독하기

해당 페이지로 결제하실 경우 신용카드 결제만 가능합니다.

※ 계좌이체(세금계산서)로 진행을 원하시는 경우 문의하기를 통해 아래 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.

• • 카테고리 : 계약 / 결제 관련
  • 공간 주소 (도메인)
  • 이용 플랜 및 사용 인원 수, 결제 단위(1개월 / n개월 / 연간)
  • 결제 방식

결제하기

1.  화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기

2. 결제할 통화를 선택합니다. 이 때 선택한 통화는 이후 변경할 수 없습니다.

3. 플랜 기준을 선택합니다. 오비스는 연간 이용 플랜과 월간 이용 플랜을 제공하고 있습니다.

4. Team / Business 중 이용을 원하는 플랜을 선택합니다.

5. 플랜 이용자 수를 입력하고 하단 결제 버튼을 클릭합니다.

6. 결제 내용을 확인하고 청구서 / 영수증에 기재될 수신처(법인 : 기업명, 개인 : 성함)를 입력합니다. 하단의 동의란에 체크한 후 구입 버튼을 눌러주세요.

7. 새 탭으로 결제 화면이 열립니다. [ 청구서 세부사항 보기 > ] 또는 우측 상단의 청구서 이미지의 다운로드 버튼을 클릭하여 청구서를 다운로드할 수 있습니다.

7.  결제 금액을 확인하고 결제할 카드 정보를 입력한 후 하단 결제 버튼을 클릭합니다.

• 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

8. 결제 화면을 닫습니다. 플랜 및 결제 페이지를 통해 구독 중인 플랜과 이용 갱신일을 확인할 수 있습니다.

구독 연장하기

연간 플랜 및 월간 플랜 모두 계약이 자동 연장됩니다. 연장 시 이전에 등록한 신용카드로 자동 결제 됩니다.

구독 변경하기

이용 플랜 및 결제 주기 변경하기

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기

2. 결제 기준을 선택하고 플랜 하단의 플랜 변경 버튼을 클릭합니다.

※ 다음의 경우 플랜을 변경할 수 없습니다.

• • Business → Team으로 변경
  • 연간 플랜 → 월간 플랜으로 변경
  • Team / Business → Entry-S, M 으로 변경

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4.

결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

이용자 수 변경하기

이용자의 추가, 감소 모두 변경할 수 있습니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 이용자 수 변경 버튼을 클릭합니다.

3. 변경 내용을 확인하고 결제 버튼을 클릭합니다.

4. 이용자 추가로 인한 결제가 필요할 경우

• 결제 시스템 상, 결제 시 카드사에서 해외결제 수수료를 부과합니다. 수수료는 카드사에 정책에 따릅니다.

5. 결제 화면을 닫습니다. 결제 내용은 '결제 정보' 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

구독 해지하기

예정되어 있는 다음 결제일 전까지는 계속하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 해지일부터 이후 결제일까지의 기간에 대한 부분 환불은 진행되지 않습니다.

이용 기간이 끝나면 조직 내의 모든 공간은 무료 플랜으로 변경됩니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 취소 버튼을 클릭합니다.

3. 안내를 확인하고 플랜의 구독을 해지합니다.

플랜 재활성화하기

구독을 취소한 일자부터 다음 결제일 전 사이에 플랜을 재활성화 처리할 수 있습니다.

1. 화면 좌측 상단의  버튼 → 조직 탭으로 이동 → 플랜 및 결제 페이지 열기

2. 현재 이용 중인 플랜 하단의 재활성화 버튼을 클릭합니다.

3. 내용을 확인하고 재활성화를 클릭합니다.

Tips

• Team / Business 플랜의 공간에서는 방문자 입장 조건을 설정할 수 없습니다. (플랜 이용 전 등록한 설정도 무효화됩니다.)
  입장 조건 설정하기