같은 공간의 이용자들 간에 채팅 메시지를 송수신 할 수 있습니다. 채팅 메시지의 발송 권한은 관리자 설정에 따라 달라집니다.
채팅 확인하기
상단 바의 채팅 버튼()을 클릭합니다. 또는 키보드의 Enter 키를 눌러줍니다.
채팅 탭을 선택하여 원하는 유형의 채팅 메시지를 확인할 수 있습니다.
유형 | 공개 채팅 | 멘션 채팅 | ||
채팅 확인 | 채팅 전송 | 채팅 확인 | 채팅 전송 | |
전체 탭 | ⭕️ | ⭕️ | ⭕️ | ⭕️ |
공개 채팅 탭 | ⭕️ | ⭕️ | ❌ | ⭕️ |
멘션 채팅 탭 | ❌ | ❌ | ⭕️ | ⭕️ |
채팅 열람 범위
아바타 위치 | 권한 | 메시지 표시 기준 |
공간 | 관리자 / 멤버 | 최근 3개월 간의 채팅을 확인할 수 있습니다. |
방문자 |
공간 입장 이후의 채팅을 확인할 수 있습니다. ※ 공간 새로고침 시 이전의 채팅 기록이 저장되지 않습니다. |
|
회의실 입실 | 모든 이용자 |
회의실에서 모든 이용자가 퇴실하면 회의실 내에서 발송된 전체 채팅 내역도 삭제됩니다. 회의실에 중도 입장한 이용자는 최초 입장 이후 발송된 전체 채팅 중 최근 20개의 메시지를 확인할 수 있습니다. |
전체 채팅
전체 채팅은 공간의 모든 이용자가 볼 수 있습니다.
이용방법
- 화면 우측 상단의 채팅 버튼(
)을 클릭합니다. 또는 키보드의 Enter 키를 눌러줍니다.
- 하단의 텍스트 박스에 메시지를 적고 발송 버튼(
)을 클릭합니다.
- Window 이용자의 경우 : Ctrl + Enter
- Mac 이용자의 경우 : Command + Enter
- 공간의 모든 이용자의 채팅창에 메시지가 표시 되며 나의 아바타 위에 말풍선이 나타납니다.
"좋아요👍"
채팅 메시지 옆 버튼을 눌러 채팅에 “좋아요”를 표시할 수 있습니다. "좋아요"한 이용자 수가 카운팅됩니다.
이용방법
- 채팅 옆의 좋아요 버튼을 클릭합니다. 다시 클릭하면 취소됩니다.
- 좋아요 버튼 옆으로 커서를 가까이 이동하면 채팅을 좋아한 사람의 목록을 확인할 수 있습니다.
채팅 삭제하기
모든 이용자는 자신의 채팅을 삭제할 수 있습니다.
공간의 관리자는 자신의 채팅 외에도 다른 이용자의 전체 채팅 및 전체 내역을 삭제할 수 있습니다. (다른 이용자가 발송한 멘션 채팅은 개별 삭제할 수 없습니다.)
삭제 대상 | 이용 권한 | 이용 방법 |
자신이 발송한 채팅 | 모든 이용자 |
삭제할 채팅에 커서를 가져다대면 휴지통 버튼이 나타납니다. 휴지통을 클릭하여 메시지를 삭제합니다. |
다른 사람의 채팅 | 관리자 |
삭제할 채팅에 커서를 가져다대면 휴지통 버튼이 나타납니다. 휴지통을 클릭하여 메시지를 삭제합니다. ※ 다른 이용자가 발송한 멘션 채팅은 개별 삭제할 수 없습니다. |
전체 채팅 | 관리자 / 멤버 |
상단의 [•••] 버튼을 클릭하여 메시지 모두 지우기를 선택합니다. 전체 채팅 및 멘션 채팅 메시지가 모든 이용자의 화면에서 삭제됩니다. |
내보내기(CSV)
공간, 회의실에 표시된 채팅을 내보내기 할 수 있습니다. 파일은 CSV 형식으로 다운로드됩니다.
채팅 내보내기 기능은 기본적으로 비활성화 되어있기 때문에 먼저 내보내기 권한을 활성화시켜야 합니다. 내보내기 권한은 관리자 설정 중 “접근 권한 설정” 항목에서 설정할 수 있습니다.
이용방법
- 채팅 화면의 우측 상단 [•••] 을 클릭합니다.
- CSV 내보내기를 클릭합니다.
내보내기 대상
- 전체 채팅
- 내가 태그된 멘션 채팅
나의 채팅 화면에 표시된 내용에 한정하여 내보내기가 가능합니다. 회의실에서 퇴실하거나 브라우저의 새로고침 등에 의해 채팅 화면에서 삭제된 채팅은 포함되지 않습니다.
채팅창 닫기
- 화면 우측 상단의 채팅 버튼(말풍선 모양)을 클릭합니다. 또는 키보드의 Enter 키를 눌러줍니다.
Tips
- 하나의 채팅으로 보낼 수 있는 최대 글자 수는 5,000자입니다.
-
특정 이용자만 확인할 수 있는 채팅을 발송할 수 있습니다.
멘션 채팅하기 -
관리자는 채팅을 사용할 수 있는 이용자 권한을 제한할 수 있습니다.
채팅 사용 권한 설정하기 -
이모티콘 버튼을 클릭하여 이모티콘을 입력할 수 있습니다.
- 채팅으로 이미지나 파일 등의 데이터를 전송할 수 없습니다.
-
채팅창 내 아바타에 마우스 커서를 가져가면 빠른 동작 창이 표시됩니다.
-
채팅창 내 아바타나 이름을 클릭하면 해당 이용자의 프로필 화면이 표시됩니다,
- 삭제한 채팅은 되돌릴 수 없습니다.
- 방문자 권한 이용자는 입장 전에 발송된 채팅을 볼 수 없습니다.
- 관리자, 멤버 권한 이용자는 입장 시 지난 3개월 간의 채팅을 열람할 수 있습니다.
- 회의실에 중간에 참여한 경우 권한에 상관없이 회의실 입장 전의 최근 20개의 채팅을 볼 수 있습니다. 회의실에서 모든 이용자가 퇴실한 경우 채팅 기록은 삭제됩니다.
-
ovice Go를 설치한 사용자는 모바일 앱을 통해 채팅을 수신할 수 있습니다.
[ovice Go] 채팅 사용하기 - 조직 관리자 또는 그룹 관리 권한이 할당된 이용자는 채팅 탭의 [@] 버튼을 통해 신규 그룹을 생성할 수 있습니다.