오비스 이용 시 필요한 네트워크 환경에 대하여 안내 드립니다. 오비스를 사용하고 있는 환경이 아래 중 하나에 해당한다면 네트워크 설정을 진행해주세요.
- 회사(또는 자택)의 네트워크에서 방화벽, VPN, 프록시, 보안 소프트웨어 등을 이용한 보안 설정을 하고 있다.
- WebRTC 접속 진단 실행 시 필수 항목에 X가 표시된다.
- 오비스 투어 공간(https://app.ovice.com/ws/tour-kr)에 접속할 수 없거나, 접속해도 간헐적으로 통신이 끊긴다.
네트워크 설정 (부분 일치 지정 방법)
아래 내용을 참고하여 도메인과 포트, IP를 등록해주세요.
- *.ovice.in / TCP(443)
- *.ovice.io / TCP 및 UDP(443, 10000-65535)
- *.ovice.com / TCP(443)
※ 사용 환경에서 IP 주소를 제어하고 있는 경우 고정 IP 주소를 확인하여 설정해주세요.
네트워크 설정(FQDN 지정 방법)
아래 내용을 참고하여 도메인과 포트, IP를 등록해주세요.
| protocol | port | domain | IP address |
| TCP (HTTPS) | 443 | app.ovice.com | |
| assets.ovice.io | |||
| app.rc.ovice.com | |||
| api.ovice.com | |||
| ws.ovice.com | |||
| api.ovice.in | |||
| app.ovice.in | |||
| features.ovice.io | |||
| api.ovice.io | |||
| ws.ovice.io | |||
| billing.ovice.io | |||
| imgproxy.ovice.io |
|||
| api.rc.ovice.com | |||
| ws.rc.ovice.com | |||
| UDP or TCP |
443, |
ice.ovice.io | |
| ice-diagnosis.ovice.io | |||
| ex-core.ovice.io | |||
| core.ovice.io | |||
| core-ap.ovice.io | |||
| core-eu.ovice.io | |||
| core-us.ovice.io | |||
| core-au.ovice.io | |||
| core-ap.rc.ovice.io | |||
| core-eu.rc.ovice.io | |||
| core-us.rc.ovice.io | |||
| core-au.rc.ovice.io |
Websocket의 이용에 대해서
본 서비스는 Websocket이라는 통신 프로토콜을 사용하고 있습니다. 이용 환경에서 Websocket이 정상적으로 작동하는지 확인해 주시기 바랍니다.
Tips
- TCP:443은 반드시 설정해야 합니다.
- UDP:10000-65535는 안정적인 서비스 이용을 위해 설정하는 것이 좋지만, UDP 통신을 허용하지 않는 환경에서는 TCP:10000-65535 통신이 발생하며, UDP 및 TCP의 10000-65535 포트를 개방하지 않는 경우, TCP:443으로 통신을 합니다.
이러한 통신 제한 환경에서 오비스를 사용하실 예정이라면, 반드시 오비스 투어 공간에서 사전에 각 기능의 동작을 테스트해 보시기 바랍니다. - 도메인 또는 IP 주소를 추가하거나 변경할 경우 사전에 공지 드리도록 하겠습니다. CDN의 IP 주소의 추가 또는 변경은 사전에 감지하여 안내 드릴 수 없습니다.