네트워크 보안 설정

오비스 이용 시 필요한 네트워크 환경에 대하여 안내 드립니다. 오비스를 사용하고 있는 환경이 아래 중 하나에 해당한다면 네트워크 설정을 진행해주세요.

  • 회사(또는 자택)의 네트워크에서 방화벽, VPN, 프록시, 보안 소프트웨어 등을 이용한 보안 설정을 하고 있다.
  • WebRTC 접속 진단 실행 시 필수 항목에 X가 표시된다.
  • 오비스 투어 공간(https://app.ovice.com/ws/tour-kr)에 접속할 수 없거나, 접속해도 간헐적으로 통신이 끊긴다.

 

 

네트워크 설정 (부분 일치 지정 방법)

아래 내용을 참고하여 도메인과 포트, IP를 등록해주세요.

  • .ovice.in / TCP(443)
  • .ovice.io / TCP(443, 10000-65535), UDP(443, 10000-65535)
  • .ovice.com / TCP(443) 

※ 사용 환경에서 IP 주소를 제어하고 있는 경우 고정 IP 주소를 확인하여 설정해주세요.

 

 

네트워크 설정(FQDN 지정 방법)

아래 내용을 참고하여 도메인과 포트, IP를 등록해주세요.

protocol port domain IP address
TCP (HTTPS) 443 <your-domain>.ovice.in

CDN

app.ovice.com
assets.ovice.io
tour.ovice.in
tour-en.ovice.in
tour-kr.ovice.in
app.rc.ovice.com
api.ovice.com

TCP

ws.ovice.com
api.ovice.in
app.ovice.in
features.ovice.io
api.ovice.io
ws.ovice.io
billing.ovice.io
api.rc.ovice.com
ws.rc.ovice.com
UDP or TCP

443
(TCP&UDP)

+

10000 -6 5535
(UDP)

ice.ovice.io

UDP
+
TCP

ice-diagnosis.ovice.io
ex-core.ovice.io
core.ovice.io
core-ap.ovice.io
core-eu.ovice.io
core-us.ovice.io
core-au.ovice.io
core-ap.rc.ovice.io
core-eu.rc.ovice.io
core-us.rc.ovice.io
core-au.rc.ovice.io

 

 

Websocket의 이용에 대해서

본 서비스는 Websocket이라는 통신 프로토콜을 사용하고 있습니다. 이용 환경에서 Websocket이 정상적으로 작동하는지 확인해 주시기 바랍니다.

Websocket 테스트

 

 

 

Tips

  • TCP:443은 반드시 설정해야 합니다.
  • UDP:443, 10000-65535는 안정적인 서비스 이용을 위해 가급적 설정하는 것을 권장하지만, 반드시 설정해야 하는 것은 아니며, UDP 포트를 개방하지 않을 경우 반드시 오비스 투어 공간에서 사전에 각 기능의 동작을 테스트해 보시기 바랍니다.
  • 도메인 또는 IP 주소를 추가하거나 변경할 경우 사전에 공지 드리도록 하겠습니다. CDN의 IP 주소의 추가 또는 변경은 사전에 감지하여 안내 드릴 수 없습니다.

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