組織ユーザー管理(組織ユーザー)

組織ユーザーを管理します。組織ユーザーは、ユーザー単位の料金プランの課金対象です。
Businessプランの場合
Teamプランの場合

 

対象プラン

  • Business
  • Team

 

管理画面へアクセス可能なユーザー

 

組織ユーザーの確認

1. スペースヘッダーの三本マークをクリックし、「組織」タブを選択

メインメニュー>組織タブ.png

2. 組織の設定→「組織ユーザー管理」をクリック

3. 「組織ユーザー」タブを選択

ユーザーが、管理者・メンバー権限としてスペースにアクセスした時点で組織ユーザーへ追加されます。

 

組織ユーザー数の確認

組織ユーザーの管理を開くと、左上に表示されます。
組織ユーザー数(現在の課金対象ユーザー数)/契約ユーザー数

Screenshot 2023-11-24 at 12.35.42 pm.png

 

組織ユーザーのアカウント認証の取り消し

組織ユーザーのアカウント認証を取り消し、メールでの再認証を促します。

1. 組織ユーザーの管理を開く

2. 右にスクロールし、アクションの「再認証する」をクリック

Screenshot 2023-11-24 at 1.01.45 pm.png

3. 「認証取り消し」をクリック

該当ユーザーは、次回oviceへアクセスした際(またはアクセス済みのovice画面をリロードした際)にアカウント認証画面が表示されます。「コードを送信」ボタンをクリックし、アカウント認証を完了するようご案内ください。
アカウント認証(再認証)

 

組織ユーザーの2要素認証リセット

2要素認証を有効にしている場合に表示され、組織ユーザーに対し、2要素認証のリセット用URLを記載したメールを送信します。

1. 組織ユーザーの管理を開く

2. 右にスクロールし、アクションの「2要素認証のリセット」をクリック

Screenshot 2023-11-24 at 1.01.45 pm 2.png

3. 「リセット」をクリック

「リセット」をクリックした時点では、対象ユーザーの2要素認証はリセットされません。リセットを完了するには対象ユーザーによる操作が必要です。
2要素認証のリセット(各ユーザーの操作)

 

組織ユーザーの削除

組織ユーザー(課金対象ユーザー)から削除します。

1. 対象者の組織オーナーからの削除

対象者が組織オーナーである場合、事前に組織オーナー権限を削除してください。

2. 組織ユーザーの管理を開く

3. 右にスクロールし、アクションの「削除」をクリック

Screenshot 2023-11-24 at 1.01.45 pm 3.png

4. 「削除」をクリック

※削除されたアカウントは、組織内すべてのスペースでの権限が自動的に「ゲスト」に切り替わります。

※削除が完了すると、削除したアカウントを管理者またはメンバーとして利用したい他のユーザーへ割り当てることができます。

スペース設定によっては、組織ユーザーを削除する前に各スペースのアクセス許可やブロックリストの変更が必要な場合があります。退職時のアカウント管理などの場合は、必ず下記ガイドを確認してください。
利用を終了したユーザーの管理

 

CSVファイルの出力

組織ユーザーリストのユーザー一覧をCSVファイルでダウンロードします。データには管理画面上に表示されるすべてのユーザーが含まれますが、フィルタリングで除外したユーザーや既に削除された組織ユーザーは含まれません。

1. 組織ユーザーの管理を開く

2. 「CSVファイルダウンロード」をクリック

スクリーンショット 2024-12-06 午後3.55.45.png

3. 「エクスポート」をクリック

4. ダウンロード用のメールを受信

件名:組織ユーザーリストのエクスポートが完了しました
送信元:no-reply@mg.ovice.io

5. メール本文の「ファイルをダウンロード」をクリックし、データを取得

 

Tips

  • 組織ユーザーをスペース管理画面で来訪者またはゲスト権限に変更したときに、そのユーザーが組織に属する他のスペースにおいてもメンバー以上の権限を持っていない場合は、組織ユーザーリストから削除されます。
  • メンバーとしてユーザーを招待すると、その時点で組織ユーザーに追加されます。対象ユーザーが招待を受けてから7日以内にスペースへアクセスしない場合や、管理者が招待を取り消した場合は、組織ユーザーリストから削除されます。
    ユーザーの招待
    ユーザー管理(スペースへの招待)
  • 権限やグループでフィルタリングするかユーザー名、メールアドレスでユーザー検索できます。

Screenshot 2023-11-24 at 1.19.40 pm.png

  • 権限欄に「-」と表示されているユーザーは、組織オーナーではない課金対象ユーザーです。

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