機能やメニューが画面上に表示されない場合は、以下の項目をそれぞれご確認ください。
確認手順
1. 操作方法の確認
ヘルプセンターにて機能やメニューへのアクセス方法をご確認ください。
2. 強制リフレッシュの実施
新機能やアップデートされた機能は強制リフレッシュすることで正常に表示される場合があります。
3. 推奨環境の利用
一部機能はタブレット端末やスマートフォンでは表示されません。推奨環境を利用していることをご確認ください。
スマートフォン／タブレットからのご利用
4. 管理者設定の確認
一部機能やメニューへのアクセスは、管理者によって制限されている可能性があります。表示されない内容についてスペース管理者へご確認ください。
5. ウィンドウ幅の確認
横幅の狭いウィンドウではレスポンシブデザインが適用され、一部の機能は「⋮」メニューへ集約されたり非表示化されます。
| メニューバーの種類 | やや狭いウィンドウ幅 | 最も狭いウィンドウ幅 |
|---|---|---|
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スペースヘッダー
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以下の機能は利用できません。
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以下の機能は利用できません。
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またウィンドウ幅によっては、スペースヘッダーのスクロールが必要な場合があります。 |
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コントロールツールバー |
「⋮」のショートカットにその他メニューが集約されます。 |
「⋮」のショートカットにその他メニューが集約されます。 |
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コントロールツールバー（オブジェクト接続時） |
オブジェクトアイコンに範囲変更等のオブジェクトメニューが集約されます。 |
「⋮」のショートカットにオブジェクトメニューが集約されます。 |
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コントロールツールバー（会議室内） |
「⋮」のショートカットにロック等の会議室メニューが集約されます。 |
「⋮」のショートカットに画面共有やロック等の会議室メニューが集約されます。 |
6. アカウントの確認
アカウントへログインせずビジターとしてアクセスしていないか、また複数のアカウントを利用している場合、正しいアカウントへログインしているか確認するため、一度アカウントからログアウトの上、正しいアカウントへ再ログインしてください。
退出／ログアウト
7. パーミッションユニットの確認
パーミッションユニットを利用している場合、権限が正しく割り当てられていることをご確認ください。