個人設定の「その他の設定」では、接続診断テストや調査ログ(WebRTC Dumpファイル)の抽出を行います。
デバッグモード
1.スイッチをONにするとデバッグモードが開始されます。
2.動作を確認し、問題が発生した後、下記画像の停止ボタンをクリックすることで操作ログファイルをダウンロードします。
ログファイル抽出までの流れ
※ONにしてから24時間が経過すると、自動でOFFになりますが、その際にはファイルはダウンロードされません。
音声・カメラトラブル調査用ファイルの取得(WebRTC Dumpファイル)
接続診断テスト
マイクやカメラ、ネットワークの動作状況を確認できます。
操作方法は下記のリンクをご確認ください。