계정 인증하기

발생 원인

  • 신규 계정을 생성합니다.
  • 신규 계정 생성 중 인증 과정을 완료하지 않았습니다.
  • 조직/공간의 관리자가 해당 계정의 재인증을 요청하였습니다.

    계정 재인증 요청하기

  • 데스크탑 앱, 웹 브라우저, ovice Go에서 다른 로그인 방식을 사용합니다.
  • 로그인 시 여러 방법을 사용하고 있습니다.
    • SAML 인증 로그인과 이메일 주소 및 비밀번호 로그인을 병행
    • 여러 SAML 로그인 방식을 병행
    • 관리자가 공간 별로 IDP 측 응용 프로그램을 제공 - 다른 공간에 로그인할 때 재인증 요청
  • SAML 인증의 인증서 정보를 변경한 경우

 

 

표시 메시지

등록한 이메일 주소로 아래와 같은 이메일이 발송됩니다. 이메일에 기재된 코드를 입력해주세요. (인증 코드는 1시간 동안 유효합니다)

 

  • 다른 SSO 유형으로 로그인 방식을 변경한 경우
  • 계정 인증이 취소되어 재인증이 필요한 경우
  • 신규 계정 생성 시 인증이 완료되지 않은 경우

신규 계정 생성 시

계정 인증 안내.png

  1.  [ 코드 보내기 ] 버튼을 클릭합니다.
  2. 수신한 이메일에 기재되어 있는 인증 코드 6자리를 [ 인증 코드 입력 ] 란에 입력합니다.
  3. [ 인증하기 ] 버튼을 클릭하여 인증을 완료합니다.

 ※ 발송된 인증 코드는 1시간 동안 유효합니다.

 ※ 이메일이 확인되지 않는 경우 [ 코드 재전송 ]을 클릭하세요.

계정인증-신규계정생성.png

  1. 수신한 이메일에 기재되어 있는 인증 코드 6자리를 [ 인증 코드 입력 ] 란에 입력합니다.
  2. [ 인증하기 ] 버튼을 클릭하여 인증을 완료합니다.

 ※ 발송된 인증 코드는 1시간 동안 유효합니다.

 ※ 이메일이 확인되지 않는 경우 [ 코드 재전송 ]을 클릭하세요.

 

 

 

Tips

  • 인증 코드는 숫자로만 구성되어 있습니다.
  • 인증 코드 입력은 연속 6회까지 시도할 수 있습니다. 그이상 인증을 실패한 경우 24시간 이후에 다시 시도해주시기 바랍니다. 

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