[ 조직 ] 탭의 항목이 비활성화되어 열 수 없을 때

[ 조직 ] 탭은 모든 이용자에게 표시되지만, 권한이 없는 경우 탭 안의 항목이 비활성화(회색)되어 열 수 없습니다. 공간 관리자라도 조직 관리자이거나 권한 그룹이 할당된 그룹의 이용자가 아니면 열 수 없습니다.

 

항목별 이용 가능한 이용자

항목 열 수 있는 이용자
조직 설정 조직 관리자 또는 조직 권한을 하나 이상 가진 이용자
※ 열린 화면에서는 권한이 있는 메뉴만 이용할 수 있습니다.
플랜 및 결제 조직 관리자 또는 [ 플랜 및 결제 ] 권한을 가진 이용자
원격 근무 보고서 조직 관리자 관리 권한을 가진 이용자 (유료 플랜・무료 체험 기간에만 이용 가능)

 

해결 방법

조직 관리자에게 아래 중 하나를 요청해 주세요.

 

조직 관리자를 모르는 경우

조직 권한이 없는 이용자는 화면에서 조직 관리자를 확인할 수 없습니다. [ 이용자 관리 ] 권한을 가진 이용자는 조직 이용자 목록의 [ 권한 ] 항목에서 [ 조직 관리자 ]를 확인할 수 있습니다.

조직 관리자의 초기 설정은 아래와 같습니다.

공간 생성일 조직 관리자
2023년 4월 30일 이전 공간의 모든 관리자
2023년 5월 1일 이후 공간 이용을 시작한 관리자 1명

 

조직 관리자 추가 시 "No options"가 표시되는 경우

입력한 이름 또는 이메일 주소와 일치하는 후보가 없는 상태입니다. 후보로 표시되는 이용자는 조직 내 공간에서 관리자 / 멤버 권한을 가진 이용자와 관리자 / 멤버로 초대 중인 이용자입니다. (기존 조직 관리자 제외) 아래 이용자는 후보에 표시되지 않습니다.

  • 방문자 / 권한 없음 권한만 가진 이용자
    ※ 먼저 이용자 목록에서 권한을 멤버 이상으로 변경해 주세요.
  • 조직 이용자에서 삭제된 이용자, 초대가 만료되었거나 삭제된 이용자
  • 이미 조직 관리자인 이용자

※ 초대 중인 이용자는 이름 대신 이메일 주소로 표시됩니다.
※ 무료 플랜의 조직 관리자는 1명만 지정할 수 있습니다.

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