解消方法
1. 画面共有オブジェクトへの接続を確認
スペース上で画面共有を行う場合、以下のように一つの線に接続していないユーザー同士は互いの画面共有を見ることができません。
お互いが一つの線で接続されていることを確認してください。
2. スペース設定の確認
クイックオブジェクト設定で画面共有オブジェクトが許可されていることを確認してください。
3. OS設定の確認（MacOSのみ）
以下の記事を参照してください。
Appleサポートページ
※ご利用のウェブブラウザが既にオンになっている場合は、一度「ー」ボタンで該当のウェブブラウザを一覧から削除し、「＋」ボタンで再追加してください。
4. セキュリティソフトの確認
以下の記事を参照してください。
セキュリティソフト・サービスに起因するトラブル
解決しない場合
以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
- OSの種類とバージョン
- ウェブブラウザの種類とバージョン
- 発生している事象
お問い合わせフォーム
※カテゴリーは「不具合・トラブル」を選択してください。