アカウントを保護するため、メールによるアカウントを認証（または再認証）します。
アカウント認証が必要なタイミング
- アカウントを新規作成したとき
- アカウント新規作成時に認証を完了しなかった場合
- 組織オーナーまたは管理者がアカウント認証を取り消ししたとき
- デスクトップアプリ、ブラウザ版、ovice Goで異なるログイン方法を利用している場合
- 複数のログイン方法を利用している場合
- メールアドレス＆パスワードからSAML認証に切り替えると、都度、再認証が必要です。
- 複数企業のSAML認証を使い分けている場合、都度、再認証が必要です。
- 管理者がスペースごとに異なるSAML設定（IDP側の異なるアプリケーション）を設けている場合、異なるスペースへログインする度に再認証が必要です。
- SAML認証の証明書情報を変更した場合
認証方法
登録しているメールアドレスに以下の送信元からメールが届きます。
送信元：no-reply@mg.ovice.io
件名：メールアドレスによるアカウント認証
※メールに記載されたコードの有効期限は1時間です。
| アカウント作成時 |
1. 受信したメールに記載された6桁のコードを画面に入力 2. 「認証」をクリック メールが届いていない場合は「コードを再送」をクリックしてください。 |
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1. 「コードを送信」をクリック 2. 受信したメールに記載された6桁のコードを画面へ入力 3. 「認証」をクリック メールが届いていない場合は再度「コードを送信」をクリックしてください。 |
Tips
- コード入力エリアは半角数字のみ受け付けます。入力できない場合は、キーボード設定が全角数字になっていないかご確認ください。
- 認証コードは、最大6回まで連続して試行できます。6回以上間違えた場合は、24時間経過後に再度試行できるようになります。