"An error has occurred"가 표시되는 경우 오류 메시지에 따라 아래 항목을 확인해주시기 바랍니다.
Unauthorized
- 오비스 계정에서 로그아웃하고 다시 로그인합니다.
- 자신의 권한으로 사용 가능한 페이지인 지 확인합니다.
failed to fetch
- 강력한 새로고침을 합니다.
- 캐시를 삭제하고 재접속합니다.
- 서버 상태를 확인합니다. 서버 장애가 발생한 경우 여기에서 확인하실 수 있습니다.
- 네트워크 환경을 확인합니다.
사용 중인 네트워크 환경에서 오비스를 제한하고 있을 수 있습니다. 보안 부서에 문의하여 네트워크 보안 설정을 확인해주시기 바랍니다.
dynamically imported module
- 강력한 새로고침을 합니다.
- 캐시를 삭제하고 재접속합니다.
기타 오류
- 강력한 새로고침을 합니다.
- 캐시를 삭제하고 재접속합니다.
문제가 해결되지 않을 경우
아래의 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.
- OS 유형 및 버전
- 이용 방법 : 웹 브라우저 / 데스크탑 앱
- 브라우저 유형 및 버전 (데스크탑 앱의 경우 사용 버전)
- 오류 메시지 전문을 확인할 수 있는 스크린샷
- 오류 메시지가 표시되는 타이밍
- 발생 시기
문의하기
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