SAML 인증으로 로그인했을 때 500 오류가 표시됩니다.

발생 원인

• IDP 측에서 생성한 앱에서 속성 및 클레임이 설정되어 있지 않은 경우
• IDP 측에서 사용자 속성이 제대로 설정되어 있지 않은 경우

표시 메시지

500

Missing expected attribute exception, please add http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname and http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress as custom attributes names

해결 방법

1. IDP 측에서 생성한 앱의 속성 및 클레임 값에 다음 내용을 설정합니다.

givenname：http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname
emailaddress：http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress

2. IDP 측에서 사용자 속성 정보를 확인합니다.

특정 사용자에게 500 에러가 발생하는 경우, 해당 사용자의 표시명, 이름, 성의 입력값이 올바르게 설정되어 있는지 확인하시고, null이나 지원하지 않는 문자/기호가 입력되어 있는 경우, 올바른 입력값으로 변경해 주세요.

기타 SAML 인증 오류 관련 문서

로그인 시 SAML 인증 오류 페이지가 표시됩니다.

사용 중이던 SAML 인증에 실패하고 있습니다.

문제가 해결되지 않을 경우

아래 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.

• SAML 인증에 사용 중인 서비스 이름
• 오류 화면
• 로그인 페이지 URL

문의하기

※ 카테고리는 [버그 및 기술 관련 문의]로 선택해주세요.