발생 원인
- 이용 중인 네트워크가 일시적으로 불안정해졌습니다.
- 데스크탑 앱에 설정되지 않은 프록시 환경에서 접속을 시도하고 있습니다.
- 이용 중인 네트워크의 보안 설정에서 데스크탑 앱을 제한하고 있습니다.
표시 메시지
서버에 연결하지 못했습니다. 다시 시도해주세요. ⚠️
해결 방법
- [ 다시 시도 ] 버튼을 클릭하여 공간을 새로고침합니다.
- [ 프록시 설정 ] 버튼을 클릭하여 프록시 설정이 올바르게 완료 되었는지 확인합니다.
- 네트워크 보안 설정에서 오비스 접속이 제한되지 않았는지 확인합니다.
문의하기
문제가 해결되지 않을 경우 아래의 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.
- 데스크탑 앱 버전
- 발생한 이슈
- 오류 메시지 화면의 URL
- URL 복사 방법 : 상단 메뉴의 편집 → URL 복사 클릭
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※ 카테고리는 [버그 및 기술 관련 문의]로 선택해 주세요.