서버에 연결하지 못했다는 메시지가 표시됩니다. (데스크탑 앱)

발생 원인

  • 이용 중인 네트워크가 일시적으로 불안정해졌습니다.
  • 데스크탑 앱에 설정되지 않은 프록시 환경에서 접속을 시도하고 있습니다.

 

 

표시 메시지

에러-프록시.png

서버에 연결하지 못했습니다. 다시 시도해주세요. ⚠️

 

해결 방법

  • [ 다시 시도 ] 버튼을 클릭하여 공간을 새로고침합니다.
  • [ 프록시 설정 ] 버튼을 클릭하여 프록시 설정이 올바르게 완료되었는지 확인합니다.

 

 

문의하기

문제가 해결되지 않을 경우 아래의 정보를 포함하여 문의해주시기 바랍니다.

  • 데스크탑 앱 버전
  • 발생한 이슈
  • 오류 메시지 화면의 URL
    • URL 복사 방법 : 상단 메뉴의 편집 → URL 복사 클릭

 

문의하기
※ 카테고리는 [버그 및 기술 관련 문의]로 선택해 주세요.

이 섹션의 문서

더보기