발생 원인
- 로그인 되지 않은 계정으로 입장하였을 경우
- 다른 오비스 계정으로 로그인하였을 경우
- 공간에 입장 조건이 설정되어 있을 경우
다음을 확인해주세요
- 오비스 계정을 확인해주세요.
공간 입장이 허가된 계정(공간 관리자 문의)으로 로그인한 것이 맞는 지 확인해주세요. 여러 개의 오비스 계정을 보유하고 있다면 우선 현재 로그인 된 계정에서 로그아웃한 후 공간에 맞는 계정으로 다시 로그인 해보세요.
- 로그인 방식을 점검해주세요.
공간에 따라 특정한 로그인 방식을 요청할 수 있습니다. 회사나 학교 등의 조직에서 자체 로그인 방식(SAML 인증 등)을 지정한 경우, 현재 계정에서 로그아웃하고 SAML 인증을 통해 다시 로그인해 주시기 바랍니다.
- 로그인 IP 주소를 확인해주세요.
공간에 따라 특정 IP 주소로 접속한 경우에만 입장을 허가하기도 합니다. 회사나 학교 등 조직에서 접속 가능한 장치 또는 장소가 지정되어 있다면 해당 환경에서 접속해 주시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않을 경우
공간의 관리자에게 문의해주시기 바랍니다.