초대한 이용자가 공간에 입장하지 못할 때 [관리자]

업데이트 시간 2026년 10월 16일 08:26

초대한 이용자가 공간에 입장하지 못하는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요.

1. 초대 상태 확인

초대 상태	확인 방법
대기중	초대를 수락하지 않은 상태입니다. 초대 메일이 도착하지 않았을 수 있으므로 초대 메일을 재발송해 주세요. 메일을 찾을 수 없는 경우: 오비스 인증 메일이 도착하지 않습니다.
만료	초대 유효 기간(메일 발송일로부터 7일)이 지났습니다. 초대 메일을 재발송해 주세요.
수락	[ 2. 입장 조건 확인 ]으로 진행해 주세요.

초대를 수락해도 입장 조건에는 추가되지 않습니다. 입장 조건에 이메일 주소 / 이메일 도메인 / SSO 조건을 설정한 비공개 공간에서는 초대한 이용자도 해당 조건을 충족해야 합니다. (관리자로 초대한 경우에는 입장 조건 설정과 관계없이 입장할 수 있습니다.)

표시되는 내용에 따라 아래 문서를 확인해 주세요.

초대한 이메일 주소와 다른 오비스 계정으로 로그인한 상태에서 초대 메일의 링크를 열면, 공간에 접근할 권한이 없다는 메시지와 함께 로그인 중인 이메일 주소가 표시됩니다.

화면의 버튼으로 로그아웃한 후, 초대받은 이메일 주소로 로그인해 주세요. 초대받은 이메일 주소로 계정을 만들지 않은 경우에는 계정 생성 화면이 표시됩니다.
공간에서 퇴장 / 로그아웃하기

※ SSO 인증으로만 입장할 수 있는 공간에서는 SSO 로그인 버튼으로 로그인해 주세요.

메일 앱에 따라 초대 메일의 버튼이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 버튼 아래에 기재된 초대 URL을 열어 주세요.

초대 메일 없이 권한을 부여하는 방법

초대는 이메일로만 보낼 수 있습니다. (URL로 초대할 수 있는 것은 방문자뿐입니다.) 초대하지 않고 권한을 부여하려면 아래 방법을 이용해 주세요.

입장 조건에 이메일 주소 / 이메일 도메인 / SSO 조건을 설정하고 공간 URL을 공유
※ 조건을 충족한 이용자는 멤버 또는 방문자로 입장할 수 있습니다. 무료 플랜에서는 이용할 수 없습니다.
비공개 공간의 입장 요청(멤버 요청)을 승인
※ 승인하면 멤버 권한이 부여됩니다.
한 번 입장한 이용자의 권한을 이용자 목록에서 변경