考えられる原因
スマートフォンの設定が原因になっている
表示されるエラーメッセージ
「このサイトは権限を要求できません。他のアプリのバブルやオーバーレイをすべて閉じてから、もう一度お試しください。」
解消方法
1. 開いている他のアプリを全てとじる
2. 「他のアプリの上に重ねて表示」の設定にて一覧のアプリをすべて「オフ」に変更
3. 「Clip Now」の設定をオフに変更
※2と3は、「設定」を開き検索窓にそれぞれの設定名を検索すると、すぐに設定画面へ遷移できます。
解決しない場合
以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
- 端末のメーカー/型番
- OSのバージョン
- ブラウザアプリの種類とバージョン
- 発生している事象
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