スペースにアクセスする権限がありませんと表示される(アクセスユーザー向け)

「スペースにアクセスする権限がありません」と表示された場合は、以下の内容を確認してください。

 

確認手順

1. oviceアカウントの確認

スペース管理者から指定されたメールアドレスでのoviceアカウントにログインしていることを確認してください。複数のアカウントを保有している場合は、一度アカウントからログアウトして適切なoviceアカウントで再ログインしてください。

2. ログイン方法の確認

スペースによって、独自のログイン方式を設定している場合があります。会社や学校などの組織で、組織から独自のログイン方式(SAML認証など)を指定されている場合は、一度アカウントからログアウトし、SAML認証で再ログインしてください。

3. ログインIPアドレスの確認

スペースによって、IPアドレスでアクセスを許可している場合があります。会社や学校などの組織で、アクセス可能な端末や場所を指定されている場合は、それらの環境からアクセスしてください。

 

解決しない場合

スペースの管理者へアクセスできない旨をお問い合わせください。

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