考えられる原因
- アクセスしているoviceの機能が、Chromeブラウザアプリにのみ対応している
- アクセスしているoviceの機能が、スマートフォンのブラウザに対応していない
表示されるエラーメッセージ
「oviceは現在のブラウザーに対応していません。oviceは次のようなブラウザーで動作します。ただし、快適な利用のためChromeを使用することをおすすめします。」
解消方法
1. 画面右上の３点リーダーを押下
2. 「PC版サイト」を選択
Androidの場合：「PC版サイト」にチェックを入れる
iOSの場合：「PC版サイトを見る」をタップ
解決しない場合
以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
- 利用している端末の機種名
- OSの種類とバージョン
- ブラウザの種類とバージョン
- 発生している事象
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