SAML認証でログインすると「SAML認証エラー」と表示される

考えられる原因

エンティティIDまたはIdP x509証明書が正しく設定されていない

 

表示されるエラーメッセージ

Screenshot 2024-02-15 at 4.03.51 pm.png
「SAML認証エラー:oviceへのSAML認証の登録内容に誤りがあります。スペース管理者の方にてアクセス許可設定をご確認ください。」

 

エラー詳細が表示される場合

エラー画面に「Invalid Settings: ◯◯」と詳細が表示される場合があります。内容によって、SAML設定を確認してください。

Invalid Settings: Invalid_EntityID oviceへ設定したエンティティIDに誤りがあります。
Invalid settings: invalid_certificate oviceへ設定したIdP x509証明書に誤りがあります。

最初のハイフンから最後のハイフンまで全てをそのままの状態でペーストしてください。
※ハイフンを取り除いたり、空白や改行を追加しないでください。
-----BEGIN CERTIFICATE-----
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
-----END CERTIFICATE-----
Screenshot 2023-11-21 at 10.28.09 am.png

Invalid Settings : Invalid_SAML_signing_option IDPへ設定した内容に誤りがあります。
利用しているIDPに「SAML signature element」の項目がある場合、Assertionに変更することで解消する可能性があります。

 

エラー詳細が表示されない場合

上表の各項目をご確認ください。

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