セッションがタイムアウトしたと表示される

考えられる原因

セッションタイムアウトまでの期間は組織ごとに最短2時間から設定可能です。短く設定している組織に属している場合は、本メッセージが頻出する可能性があります。
セッションタイムアウト

 

表示されるエラーメッセージ

スクリーンショット 2024-03-29 14.05.43.png

「セッションがタイムアウトしました。ログインページに戻って再度ログインしてください。」

 

解消方法

再度oviceアカウントへログインしてください。

 

解決しない場合

以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。

  • OSの種類とバージョン
  • 発生している事象
  • oviceの利用方法(デスクトップアプリ・ウェブブラウザ)
    • デスクトップアプリの場合:バージョン(確認方法
    • ウェブブラウザの場合:名称とバージョン

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