考えられる原因
- ネットワークが不安定になっている、輻輳している
- 複数のブラウザタブで同一のスペースを開いている
- モバイルの場合：画面がスリープモードまたはブラウザアプリが非アクティブになっている
表示されるエラーメッセージ
「通信が切断されました。ページを再読み込みしてください」
解消方法
- ブラウザタブをリロードする
- スペースを開いている他のブラウザタブを閉じる
- スピードテストなどでネットワークの状況を確認する
- インターネットのルーターを再起動する
解決しない場合
以下の情報を添えて、弊社テクニカルサポートまでご連絡ください。
- OSの種類とバージョン
- ブラウザの種類とバージョン
- 発生している事象
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