考えられる原因
- アクセスしたURLが誤っている
- 管理者がスペースのドメインを変更した
- トライアルの申し込み後、７日間アクセスしていない
※７日間初回アクセスがない場合、スペースは削除されます。
表示されるエラーメッセージ
「Workspace is not found」
解消方法
トライアルスペースへ７日間アクセスしなかった場合
弊社サポートへご連絡ください。
トライアル中／契約中のスペースへアクセスしている場合
- 正しいスペースURLへアクセスしていることを確認
- 管理者へドメイン変更を行っていないことを確認
解決しない場合、弊社サポートへご連絡ください。
問い合わせ窓口
以下の情報を添えて、弊社サポートまでご連絡ください。
- アクセスできないスペースURL
- 識別コード（任意）
お問い合わせフォーム
※カテゴリーは「料金・契約」を選択してください。